上级对文明单位的考核验收主要采取的方式是看、听、评等形式,所以做好文明单位的创建和迎检工作要从以下三个大方面做好准备。 1、抓好环境建设。一方面要抓好环境卫生建设。作为文明单位要求在卫生环境建设上做到净、绿、亮、美,即:要有一个窗明几净、整洁清爽的工作环境;有一个温馨优美、自然和谐的服务环境。...
自上世纪90年代以来不断增多的大规模群体信访和矛盾激烈的个体信访,引发了持续上升的信访洪峰,成了影响社会稳定的重要因素,以成都某地为例,1998年信访总数28000件次,XX年信访总数84000件次,XX年信访数321619 件次,XX年1—4月达129754件次,较去年同期上升94 %,高增...
座次安排。正式宴会,一般都事先安排座次,以便参加宴会者入席时井然有序,同时也是对客人的一种礼貌,非正式的宴会不必提前安排座次,但通常就坐也要有上下之分。安排座位时应考虑以下几点:一是以主人的位置为中心。如有女主人参加,则以主人和女主人为中心,以靠近主人者为上,依次排列;二是要把主宾和夫人安排在最...
会议主持词是会议主持者主持会议时使用的带有指挥性、引导性的讲话。一般大型或正规的会议都要有会议主持词,所以其使用频率较高。主持词和其他公文一样,也有其特点,有其特有的写作套路,不熟悉它,不掌握它的写作规律,就难以得心应手,更难达极致。因此,有必要对其进行研究和探讨,以便使写出的会议主持词更规范、...
凡事预则立,不预则废。党政机关公务活动繁多,一个一个接踵而来,领导公务繁忙常常应接不暇,每项公务活动如果没有一个好的计划,势必顾此失彼,搞得一团糟。围绕如何为来执行公务的各级领导提供优质高效的服务,党政机关公务接待方案便应运而生.党政机关公务接待方案作用不可低估。一份安排合理、贴心周到、简便易行...
“接待无小事”,在接待工作中,安排座次是一项很重要、很敏感的内容,如果座次安排不妥当,常常会引起一些猜疑,所以,安排座次一定要掌握基本原则,必须做到稳妥、慎重,避免造成不必要的麻烦。以下介绍七种常见场合的座次安排: 一、会议主席台座次安排 根据中办掌握的原则:领导面向会场时,左为上,右为下。...
随着国家信息化进程的不断加快,信息安全问题也越来越突出,引起了党和政府的高度重视及社会各界的广泛关注。信息安全关系到国家的政治安全、军事安全、经济安全、科技安全和社会安全,关系到改革开放和社会主义现代化建设事业的兴衰成败,党中央、国务院在部署全国信息化建设中,把信息安全保密工作提上了战略地位,指...
会议营销 会议营销指通过寻找特定顾客,通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。 会议营销属于单层直销,目前名称还不统一,有称科普(体验)营销的,有称数据库营销...
一、会议接待草案制定 1、与组织者联系,详细了解组织者的需求及会议代表的基本情况,制定合理、舒适、安全的接待草案。 2、详细介绍酒店及酒店设施介绍:包括酒店位置、菜单、餐饮、娱乐设施、安全保卫及价格等告知组织者,提供分析及使用建议,以便组织者选择酒店。 二、活动前期准备清单 会议确定后逐...
1、报到:向开会的每一位代表和客人送上会议服务指南,当地小吃、糖果、礼品(内容由会议主办者定),当地正规出版的地图,会议拓展服务指南等资料。 2、开会:向80人以上会议免费提供步话机或区域手机,保持最佳沟通状态,实现“无缝隙服务”。 提供会议秘书全程跟踪服务,参与会议接待工作的全过程,并服从...
追悼会仪式的写法一般是固定的,以一定的顺序排列,写法上要求简洁明了。由于它是主持人念出来的文字,所以写出的追悼会仪式,是直接以话语的形式出现的。 追悼会仪式的标题一般由文种名称构成,即“追悼会仪式”。 正文以“一二三四……”依次列出各项活动内容。下面举一例子供读者参考。...
会议是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动,它往往伴随着一定规模的人员流动和消费。作为会展业的重要组成部分,大型会议特别是国际性会议在提升城市形象、促进市政建设、创造经济效益等方面具有特殊的作用。 会议管理,又名活动管理,原译为eventsmanagemen...
1、有些事要想到领导前边 虽然你要听领导布置工作,但有些事情,秘书要想在领导前边,当好领导参谋。这样做,领导才会感到你是一个好秘书。 2、领导布置的工作要提前交卷 如写材料、搞调查等,一定争取按领导要求提前一点完成,对于按照要求完不成的任务,要提前向领导打招呼,使领导早有安...
入行以来,常被同学和朋友们问道:怎样成为一名成功的会议策划人?其实,我也常常在思考的同时问自己,怎样成为一名会议策划人,怎样策划一个成功的会议活动?我从1997年走出校门,在会展行业摸爬了近11个,从最初的策划案例的学习到自己动手写策划案,大小有三百多个,这当中的奥秘,很难了然于心,但也有所得,...
含义和作用 海报是主办单位向公众报道举行文化、娱乐、体育等活动的一种事务文书。从内容分,海报有演出海报、讲演海报、比赛海报、,展览海报等。从形式分,海报有文字海报和美术海报两种。 结构和写法 海报的写法多种多样,标题的位置也可根据排版设计随意摆放。 1。用文种作标题。有的海报标题只写《海...
含义 祝同是指在社会活动中为欢庆佳节、迎送宾客或者为举办其他隆重庆典时,领导人向公众表示节日祝贺或者主客双方分别向对方表示欢迎、祝贺、答谢所使用的讲话稿。它是一种公关礼仪性应用文体。 祝同适用的范围十分广泛。国际交往,国内各种场合的集会、宴会、喜庆活动等,客人应邀来访或者参加活动,主人表示欢...
接站组的工作流程: 1、会前所有接站人员及司机开碰头会,将工作流程及注意事项细则化。 2、统一着装,男士西装领带,女士套装领结。 3、详细检查接站所用物品:接站牌、《接站人员时间一览表》等。 接待礼仪: 1、接站组成员应详细了解所接对象,并有其移动联系方式; 2、微笑服务。 3、以...
含义 意向书是国家、单位、企业以及经济实体与个人之间,对某项事务在正式签订条约、达成协议之前,由一方向另一方表明基本态度或提出初步设想的一种具有协商性的应用文书。 作用 意向书的主要作用是传达“意向”,提请对方注意或供参考,可以约束双方的行动,保证双方的利益;意向书能反映业务工作上的关...
自传是企业对求职者的第一印象,也是决定是否进入面试阶段的关键,要如何清楚表达个人优点、通过第一道关卡,有几项原则你不可不知。 不少求职者第一次写起自传来,总觉得别扭。要写多长?怎么写?文笔不好有没有影响?左思右想就是不知怎么下笔。以下要点有助你写出一份出色的自传。 ●自传的结构不外乎两大...
会场的选择要根据会议的性质,规模,与会者情况,可供选择会场的会议住宿、交通、 接待条件等众多方面来决定会场的选择: 酒店按类型划分主要分为商务型酒店和度假型酒店 商务型酒店: 这类酒店无论在外部设计,还是在内部装修,以及可提供的先进通讯工具、适合会务的商用场地上(有特定的商务楼层),一般...