[邮政储蓄银行营业主管演讲稿]邮政储蓄营业员演讲稿
【wenmi.jxxyjl.com--比赛演讲稿】
大家好，我是来至于xxx市xxx支行的xxx，今天我演讲的题目是 爱我邮储- 从做好服务开始
爱因斯坦有句话说：任何在小事上不坚持原则的人，那么在大事上也不值得信任。这里说的就是干一行，爱一行的爱岗敬业精神。关于爱岗敬业，很小的时候就看电视，听广播，看过很多这类报道，上学的时候课本上也很多很多这种例子。人民卫士雷锋，石油工人王进喜 , 人民警察任长霞,有太多太多的例子，让我觉得爱岗敬业很简单，然而到了工作中才发现，爱岗敬业不是我想的那么简单。
当刚毕业的我来到三尺柜台，每天都是刷刷刷的数钱声音，噼里啪啦的计算机电脑键盘声音，每天都是重复不变的刷卡取钱，收钱付钱。那时的我心里迷茫了：觉得干一行爱一行，还真不容易！这段时间以来，我的同事们，前辈们，不仅教会了我业务技术，服务知识。更是以身作则用事实告诉我什么是敬业。
我们工农路平常业务量就比较忙尤其每个月20号左右，是取工资高峰期。往往会排起长队，这个时候正是体现我们的服务水平的时候，我们全体人员认真配合，加班加点，有时候忙的一整天都顾不上喝一口水。
所里也积极出台应对措施：针对取工资人群多为中老年人的的特点我们积极配备老花镜。方便客户看的清楚。大堂经理保安在旁边帮忙规范凭条书写，签字，做客户业务咨询解释工作 疏导vip台客户办理业务。支局长和客户经理一闲下来就在大堂帮忙。而我们前台柜员则用微笑和快速准确的服务来化解客户等待的怨气。立争做到我们所保证的，快速。准确，用心服务，让客户满意。敬业，就是从细节招手，应用于服务。
在平常服务中，对一些老客户大客户，实行个性化，服务，比如我们规定取款5万元需要提前预约。而对一些大客户来说，急用时五万元真是不够用，有时候又忘记预约。我们对老客户，都留给他们所里电话，如果需要用钱提醒其需提前一天打电话预约：另外针对一部分优质客户的取钱周期，提前打电话询问，劲量在规章制度范围内满足他们的需求。每次都不忘提醒他们大额取钱需预约。现在，我们的大部分稳定大客户，都养成的取钱打电话预约的习惯。为此，我们还受到了顾客的好评就是再苦再累，当看到客户满意的微笑时是我们最高兴的时候，当听到客户的赞美的声音时，那就别提多骄傲了！
有一次，一位阿姨怒气冲冲的跑来对着我嚷嚷，你们办事效率真差，这都能打错。弄得我一头雾水，原来，这位阿姨5天前往新疆给亲戚汇了1000元钱，按址汇款，但是5天过去了，对方还没有收到汇款单，于是她往新疆打电话查询，对方局告诉她我们把邮编打错了，原来应寄到50团的单子寄到53团了。向地相距百余里。我先安抚客户的情绪，然后先查询汇票，查存根。结果显示:汇票信息与客户填写信息一致。没有任何错误，经查询是对方局分拣出现了问题。这时我们的综合柜员焦红闻声过来，了解情况后，她让我继续办理其他客户业务，自己出去跟这位阿姨解释。由于客户比较生气，听不进去解释，说话还比较难听，但是焦红姐一直面带微笑，一口一个阿姨用了快一个小时时间，终于让客户明白了情况，平息了怒火，之后三天为了这个事情焦红姐一直打电话，又是催新疆方面，又是安抚那位阿姨情绪。最后，由于新疆方面迟迟没有结果。那位阿姨把钱申请退汇了，但是阿姨临走时对焦红姐说了一句话：“谢谢你，你这个朋友我交定了！”12
-
教师党员演讲比赛稿范文_教师节演讲比赛稿范文详细阅读
教师节演讲比赛稿范文一 有一种人生最为美丽，那就是教师，平凡的人生，育人成才是最壮丽的事业;有一首歌最为动人，那就是奉献，无私的奉献，用我们的爱撒播着未来的希望。三尺讲台，是我们耕耘的土地，扎根这片土地，是我们的荣幸!人类灵魂的工程师，我为你感到骄傲和自豪!既然把教育作为终身的职业，就要把自己...
-
我的读书故事演讲视频|比赛演讲：我的读书故事详细阅读
有句话说的好，“书，是人类进步的阶梯”。人从呱呱坠地开始，便一直在学习。虽不能读书识字，父母的一言一行却时刻影响着我们。父母，便是我们人生中的第一本书。开始上学后，我们与书为伍，肆意在那浩瀚的海洋中遨游。从天文地理到人间百态，我们津津有味地品尝这无穷的琼浆;从四书五经到古今中外，我们孜孜不倦地汲...
-
英语演讲比赛演讲稿范文_禁毒演讲比赛演讲稿范文 让青少年远离毒品征文演讲详细阅读
禁毒演讲比赛演讲稿范文--让青少年远离毒品征文演讲 毒品和艾滋病这两大毒瘤已对人类的生存和发展构成了严重的威胁。XX年以来，德宏州打响了禁毒防艾的人民战争，在州委、州政府的领导下，全州上下团结一心，综合治毒，禁毒防艾工作取得显著成绩。可如今毒品问题在我们周围还是存在着，给人民生命健康、社会稳定...
-
[街道社区委员竞选演讲稿]街道社区演讲比赛演讲稿详细阅读
各位评委： 要说“法在我心中”，先得说说“我心中的法”。人们是怎样认识法的呢?有人引用了《现代汉语词典》上对法的解释是这样的：“法”是“体现统治阶级的意志，由国家制定或认可，受国家强制力保证执行的行为的规则的总称，包括法律、法令、条例、命令、决定等。” 难道人们的心中就是这样去理解法的吗?恐...
-
英语演讲比赛演讲稿范文_演讲比赛演讲稿范文征文演讲详细阅读
新机遇 新思路 新战略 演讲比赛演讲稿范文征文演讲 春雷声声撼人心，百万人民皆振奋。“新机遇、新思路、新战略，建设济南大城市框架下富而美的新章丘”，这犹如一曲催人奋进的战歌，响彻章丘百万人民的心间，人民为之鼓舞、为之振奋。作为我，一个土生土长的章丘人，思想也产生了翻天覆地的变化。记得我在济南求...
-
[朗读比赛演讲稿大学]比赛演讲稿之大学详细阅读
小学以及中学的时候 ，脑袋里冒出过好多想法，画家，航天员，科学家，甚至是想到什么就说什么。因为无论梦想是什么，我们都要做同一件事---学习，学习，还是学习!!!!!!! 后来，年龄增长，少年的想法逐渐缩水为一场没有硝烟的战争。高考结束的那一刻，冲出考场，冲出轨道，我们便站在不同的起跑线，朝着不...
-
庆祝三八妇女节通知 2020_庆祝2020年三八妇女节教师比赛演讲稿详细阅读
幸福是什么？我来想想：10岁的时候，过年有新衣服穿，我很幸福；20岁的时候，收到一封来自“他”的情书，我很幸福；30岁的时候，儿子用稚气的声音唱着爸爸妈妈去上班，我上幼儿园，我很幸福！如今，我40岁了，幸福又是什么呢？ 人生舞台一： 大年初四，老家有4桌的亲戚来拜年，婆婆公公都已经70多岁了...
-
比赛演讲稿格式怎么写_比赛演讲稿格式详细阅读
【比赛演讲稿格式】 格式： 1 顶格写称谓语(如：亲爱的老师) 2 下一行空两格写问候(如：大家好) 3 正文 4 结尾(如：谢谢大家) 讲演稿的结构由标题、称呼和正文三部分构成。 (1)标题。 讲演稿的标题无固定格式，一般有四种类型。 1)揭示主题型，如《人应该有奉献精神》。...
-
建党演讲比赛主持稿范文_庆祝建党演讲比赛主持稿模板详细阅读
篇一 尊敬的各位领导老师，亲爱的各位同学，大家上午好！ xx年，中国共产党即将迎来他90岁的生日，当年南湖红船上的星星之火，如今正以势不可挡的燎原之势，在世界的舞台上展现着他独具特色的魅力。 这，是一个具有顽强生命力的政党，90年的风雨洗礼，留下的是不变的信仰和不懈的追求。 今天，我们...
-
我和我的祖国演讲比赛稿小学_我和我的祖国演讲比赛稿详细阅读
篇一 敬爱的老师、亲爱的同学们： 今天，我演讲的题目是《我和我的祖国》。 上幼儿园时，老师就教我们唱“我们的祖国是花园”这首歌，那时，我还不知道祖国是什么，以为祖国真的是一个大花园。后来，爸爸妈妈为我买回了中国地图的纸拼图，我曾不厌其烦地把一片片零碎的小纸块组合成一只大公鸡”，妈妈告诉我...