【银行业务运营经理工作总结】银行业务营销工作总结演讲
【wenmi.jxxyjl.com--比赛演讲稿】
银行业务营销工作总结演讲 大家好! 一踏上这个演讲台,我就忍不住有些激动。因为就在一年前,我就是在这个演讲台上,在分行新的用工机制的召唤下,畅谈参加竞聘的理由,放飞献身某某的理想,由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。而如今,岁月轮回,我又由营业部某行主任重新回到了客户经理的岗位。我不知道今天我是以一个成功者的身份,还是以一个失败者的身份站在这里,但无论成功还是失败,我都想对自己某行一年来的营销工作做一总结。一年来的营销甘苦使我总结出来四个字,那就是“诚、勤、细、新”。 所谓“诚”,就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。 ~年3月,在一次朋友的婚宴上,我与沧县某化工厂的财务会计相识。初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火,发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过:“如果这家企业能够在我们某某开户肯定能带来一系列可观的效益。”第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在商业银行开户,对某某知之甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧,但我却没有因此失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对某某不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样,从3月到6月,每隔10多天,我总要去这家企业“串一次门”,介绍介绍某某业务,拉拉家常,渐渐地成了这家企业财务科的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司的业务营销员。一次,在“串门”的时候,我无意间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠货款的回收而发愁,这是一笔100万元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一拖再拖了3个月,企业的流动资金已出现了紧张状况。于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的请求。 在接下来的一个月里,我利用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下南大港,借助多方关系,终于使这笔款项以现金方式收回。在收到款项的那一天,这位财务科长高兴地说了两个想不到:真想不到你有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真想不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企业那么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到了,这家企业主动将基本结算户挪到分理处,成了分理处的“铁户”,目前日均存款额100万元,月均结算量达300万元。 所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。今年1月,我从朋友处了解到沧县张官屯乡小白洋桥村有几位皮货加工个体户生意十分兴隆,但却经常因与地处浙江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。为此,我从这条信息入手,带着朋友多次深入该村,走家串户宣传我行的速汇通业务,终于使他们认识到这一结算方式的优势,辗转30里地将农信社的200万元款项一次性存入我分理处,打了一个“千里单骑拉存款”的漂亮仗,为分理处突破地域限制,向外拓展市场积累了经验。 所谓“细”,就是要细致入微。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。今年“非典”期间,我发现来分理处兑换零币钢崩的客户特别多,我就在想:“客户偏好钢崩而不喜欢纸币应该是出于卫生的考虑,如果这种习惯成为一种趋势,那么商家在这段时期对于钢崩的需求肯定会大大增加,这说不定会为我们的增存提供潜在的商机。” 于是那段时间我一有空就去分行领一元的钢崩,吃力地提回分理处储备,果然,在随后的一次营销中,这些钢崩显示出了巨大的威力。在分理处右侧是一家大型商厦,是各家银行必争之地,由于在工行开户,在分理处是零存款。为能在市场中分得一杯羹。在非典时期商厦硬币最为紧缺的关键时刻,我们送零币上门,缓解了商厦找零钱难的压力,让商厦老总很受感动,一下子从其他分行转来存款50万元,从此后,商厦在分理处的存款一直保持在70万元左右,实实在在地为分理处的发展创造了新的契机。 所谓“新”,就是要创新服务方式,营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在今年“双节”期间省行组织的“金融套餐”推介营销中,我要求分理处的员工在宣传介绍中要注重产品间业务特点的比较,要与客户的特点相结,与产品的特点相结合,与分理处的特点相结合,改变了过去粗放式的宣传营销模式,创造了一种“以理财方式进行宣传营销”的新思路,如我们针对“两节”期间学生放假、长辈给孩子压岁钱的有利时机,大力营销羊年生肖卡;针对春节期间股市休市、一部分股民不愿持股过节的有利时机,大力营销7天期通知存款;针对国债发售的有利时机,大力营销教育储蓄等都取得了良好的效果,“如果你不知如何去宣传,那么你就用理财的方式来宣传”已成为分理处员工挂在嘴边的“口头禅”,以致不少客户经常拿着“金融套餐”宣传单找到分理处要求员工帮忙理财,极大地带动了相关业务产品的销售。 一年来,在我的带领下,分理处存款由往年的年均增长400万发展到当年新增1500万,我个人在这期间共为分理处吸收黄金客户存款800余万元,占整个分理处新增存款的50%。然而,巨大成功的背后也留有巨大的遗憾,一年来连续忙碌的营销使我忽视了自身综合业务素质的提高,在此次分行新一轮的竞聘中,由于综合业务知识不过硬,我最终未能入围。记得在得知考试结果的那天下午,朝夕相处了一年的分理处的姐妹们都哭了,她们说:“某人,我们真恨你啊!”是啊,我也恨自己不争气。某某是无情的,在今后日益激烈的现代商业银行竞争中,某某需要的是综合业务素质过硬的复合型人才,如果不能紧跟时代的步伐,加倍努力地提高自己,最终面临的只能是淘汰。然而,某某又是有情的,只要我卧
薪尝胆,奋发向上,这次的失败将是我下一次起飞的新的平台!
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国庆节学校组织《歌唱祖国》比赛曰_学校庆祝“十一”国庆节《歌唱祖国》比赛主持词详细阅读
女:依偎着祖国母亲——您那暖和的怀抱我轻轻的呼唤,吸着那甘甜的乳汁,我什么也不要。 男:祖国——母亲,母亲——祖国,您奋斗了57个春秋,令海外游子们魂牵梦绕,为炎黄子孙争得了荣誉。 女:母亲——祖国,祖国——母亲,看着您慈爱的面容,我对您微笑,为着您博大的情怀,我为您骄傲。 下面我公...
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[青春演讲稿三分钟]为青春领跑(演讲稿)详细阅读
尊敬的各位领导、评委老师,亲爱的朋友们: 下午好! 为了今天的演讲,为了“为青春领跑”这个题目,我特意穿了条红色的短裙,因为这样显得年轻、充满活力,好为青春领跑。其实,我心里想的和嘴上说的还是不完全一样的。我觉得,只要是我是一名老师,不管我是高是矮,是老是少,都应...
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【健身秧歌比赛视频】在老年健身秧歌比赛上的祝贺词详细阅读
各位领导、同志们: 今天很高兴来到×××,与广大老年朋友们一起参加××××第×届老年健身秧歌比赛。老年健身秧歌是一项风靡全国、广大老同志喜闻乐见的健身活动。开展健身秧歌比赛对于丰富老同志的文化生活,繁荣老年文体事业、促进老年队伍的稳定具有重要的作用。在前不久举办的全国健身秧歌大赛中,我局选派...
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党的十七大演讲稿_迎接十七大比赛演讲稿详细阅读
带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意。我们即将迎来中国共产党的第十七次代表大会。 “晴空一鹤排云上,便引诗情倒碧霄。”在这个季节里,我们花儿飘香满山城的校园,正以着一副“团结奋进,求实创新”的蓬勃姿态向党的十七大致敬,我们举办本次隆重的比赛,...
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[法在我心中征文]《法在我心中 礼进千万家》演讲比赛演讲稿详细阅读
街道社区《法在我心中 礼进千万家》演讲比赛演讲稿—— 各位评委: 要说“法在我心中”,先得说说“我心中的法”。人们是怎样认识法的呢?有人引用了《现代汉语词典》上对法的解释是这样的:“法”是&ld...
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全国大学生国防教育演讲大赛|"国防教育演讲大赛"演讲稿《父爱》详细阅读
我生长在一个双军人的家庭中。听妈妈说,我出生时,远在千里之外高原部队的爸爸打来电话:“女儿的名字就叫‘皎雪’吧,我想让她像开在雪域高原上皎洁的雪莲一样圣洁。”爸爸是名军事记者,长年在外采访。在我儿时的记忆里,爸爸是一个一点不疼我、一点不顾家的人。...
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适合大学生演讲的演讲稿|全国大学生演讲赛演讲稿《和谐,我们站在一起》详细阅读
月儿高高,黑夜很长,孩子睡着了,我为你歌唱,亲爱的孩子,什么是吉祥,那洁白的地方,命运没有方向(唱) 我不知道,那些在汶川地震中丧生的人,有没有在洁白的天堂里找到自己的方向。 5月12 日,14点28分,我国四川省汶川地区发生8 0级特大地震。 已经超过五万抓不住的生命,已经没有声响...
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沐浴着和谐的春风_沐浴奥运春风,谱写和谐服务 ---我与奥运同行演讲稿详细阅读
尊敬的各位领导,尊敬的师傅们: 我今天演讲的题目是《沐浴奥运春风,谱写和谐服务》。 也许大家都知道,在1908年,有一本中国杂志《天兵青年》曾向所有的中国人提出过三个问题:中国何时能派一名选手参加奥运会?中国何时能派一支队伍参加奥运会?中国何时能举办奥运会?今天我们可以自豪的回答百年梦想...
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【班主任基本功大赛题库】参加市班主任基本功大赛演讲稿《天下兴亡 我的责任》详细阅读
尊敬的有着共同教育理想的同仁们:大家好! 天下兴亡我的责任,这是台湾一位校长对他学生的训言,也成了指导我做好班级管理,培养学生自主、负责的工作航标。 在座的也许有校长、科长、主任,我们通常把你们称为“官”。其实官就是一个岗位,官就意味着责任。我也是一个&ldquo...
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【十七大弘扬什么精神】弘扬十七大精神,把爱写在鲜红的党旗上详细阅读
尊敬的各位评委,亲爱的朋友们: 小时候,妈妈告诉我党旗是革命的鲜血染红的,上学了,老师让我知道,在鲜红党旗的指引下,共产党一步一步发展壮大,祖国一天一天繁荣富强,而如今,当党旗再次飘扬,我们迎来了十七大的胜利召开,举国上下 不洋溢着唱党、颂党的热情。 回顾历史,党的十一届三中全会,让改革开放...