酒店优秀员工代表发言稿|2014年酒店优秀员工发言稿范文
【wenmi.jxxyjl.com--发言稿】
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是________(部门)的___________(姓名),很荣幸代表_________年度的优秀员工在这里发言,我今天能够站在这里,一是要感谢各位领导对我的栽培和厚爱,二要感谢各位同事对我工作的支持和配合!我在公司工作已有_______年,期间有过傍徨,有过退缩,庆幸的是我坚持下来了。
酒店服务工作,不仅要熟练掌握服务技能,还要热忱的工作态度,更要有很好的忍耐力。我在__________部工作,不仅每天要安排好_________工作,还要与不同的顾客打交道,_______是接待顾客的第一站,是酒店的门面,对酒店来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱。酒店是服务性行业,主要靠接待顾客,为顾客提供多功能的服务,使顾客感到亲切、舒适、有一种“家”的感觉,顾客才会多次光顾消费,把“财”源源不断地送到酒店。
通过这次评选优秀员工活动,我谈几点看法:
服务工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人对此存在着不正确的想法和看法。他们认为服务工作是伺候人的事,“人家坐着我站着,人家吃着我看着,”认为整日打扫卫生,给人端茶倒水,把服务工作,看成枯燥的重复劳动,影响了服务质量。我们必须认识到,服务是酒店工作的本质所在,在酒店从事服务工作,这只是社会分工的不同,并无高低贵贱之分。在酒店上班,一方面有了一定的收入,满足自己的基本需要,另一方面有具备了向高层次发展的基础。与顾客、同事打交道,积累工作经验,培养人际关系,开拓视野,丰富知识,为今后的发展奠定基础,所以酒店服务工作是一份值得正视的工作。
______年期间不断有人说我“________(姓名),你怎么还在里面干呀,还没走啊”,我说:这里老板、经理对我都很好,和同事相处也很融洽,干吗要走?再说做生不如做熟。刚步入社会的我们,没有丰富的阅历和内涵。但有的人却非常自满,认为自己很了不起,所以总是随波逐流,工作换来换去;而我觉得正好相反,人应该抱着虚怀若谷的心态,不断的学习,不断的积累经验,使自己不断地膨胀,才行。正如歌中唱的:“不经历风雨怎能见彩虹”。
酒店员工应有强烈的责任感。作为一名员工,酒店的一份子,在自己的岗位上,不仅代表自己,更代表整个酒店的形象。酒店不能因为我而受损,要通过我的优质服务,让顾客赞美酒店。
我认识到,酒店服务没小事,一些看来不重要的事,可能对客人十分重要,可能会影响顾客对我们酒店的评价,因此,我们必须采取认真的态度,把每一件事做好。做到干一行、专一行。要坚持在岗位上学习,研究各类顾客的特点,总结服务规律,并学习其他员工的经验,提高服务水平。其次,要坚持在业余时间学习,不断学习理论丰富自己,提高业务水平。为自己更高层次发展打下基础。
虽然在______年我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为______年度“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。______年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而努力奋斗。
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
谢谢大家!
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年年花相似,岁岁人不同,又迎一个旧桃换新符!新春将至,鄙人在此,祝愿和我一道在学生会工作过的同事们,我曾今的部门里可爱的大一的同仁们:身体健康,万事如意,撒欢乐汗水,成经济学人!作为一个曾今在学生会奋斗过的,一直关心着我们亲爱的学生会的退休老干部,我谨以自己的一点经验和超前的眼光,对学生会新的一年的...
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同志们,全公司今年必须打一场高产、高效的翻身仗,争取尽快走出低谷,在抓好生产经营的同时,必须抓住关键,努力做好其它工作。 ⒈要继续加大债权债务的清理力度。目前,公司一方面是资金严重短缺,另一方面却有大量的债权没有收回。清欠工作已事关企业的兴衰和改革发展稳定大局。今年,要把清欠工作作为一件大事来...
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尊敬的各位老师,亲爱的同学们: 半学期来,我校在全体师生的共同努力下,圆满完成了前半学期的教育教学工作,并涌现出一大批德能兼备的教师,也涌现出一批品学兼优的学生。在此,我代表学校向辛勤工作的全体老师表示衷心的感谢!向勤奋学习、追求上进的同学表示亲切的问候,向在本次期中考试中取得优异成绩的同学表...
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一、抓品牌,有为促有位。央行职能调整后,长沙中支经历监管职能的剥离,以及在“管事不管人”的体制下,主动作为,在总行与政府部门都争得了地位,这与长沙中支抓品牌、抓亮点是分不开的,比如金融服务创新综合试点以及每一个业务创新的亮点,比如去年人事工作中的医保改革、菜单式培训等,都是长沙中支的工作品牌,树...