kt服务一次是什么意思|KT服务部经理岗位说明书
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岗位名称:服务部经理
工作概述:负责处理职责范围内的一切事务,带领和指挥部门全体员工完成总经理下达的各项经营与管理目标。
工作职责与任务:
1、按计划完成公司制订的各项经营与管理目标;
2、负责组织实施、落实公司及部门颁布的各项管理制度,各岗位责任制、各岗位工作的工作流程、考核标准,使部门规范化、制度化、标准化;
3、负责部门下属的各级人员的考核、任免、晋升和奖惩等处理与上报;
4、加强督导工作,主持每天部门工作例会,听取汇报,布置工作任务,协调各岗位关系,使各岗位处于高效率运作;
5、督促各岗位做好成本控制,努力增收节支;
6、加强部门一切资产的保管、维护保养工作等;
7、指导各岗位的培训工作的开展;
8、努力改善员工福利,调动员工积极性,增强员工凝聚力;
9、加强消防安全管理工作,担负本部门的安全防范,重大事故的指挥、监控和善后处理工作,确保客人和公司财产免受损失;
10、完成总经理交办的其它工作任务,并行使相应的职权。
工作绩效标准:
1、保证本部门经营、管理工作合理、有序的开展
2、经营指标100%完成率,其他各项管理目标完成率在90%以上;
3、领导全体部门员工尽善尽美地做好对客服务工作,力做无一起投诉;
4、绝对执行公司的各项管理制度,提高工作效率。
岗位工作关系:
所受监督:接受总经理的指示和监督;
所施监督:对本部门直接下级实施指示,对全部门人员实施监督。
合作关系:在管理方面与公司有关部门发生协调关系。
工作权限:
1、对下属员工岗位工作的指导权、调动权、分配权、监督考核权。
2、对下属员工的违纪、违规纠正权、处理权或处理申报权。
3、对部门物资权限内的申购审批权和对部门物资负保管责任。
4、对各个对客服务部门有监督权。
5、对各目标管理与绩效考核的监督权、考核权、管理权。
6、对客服务工作中职权范围内的赠送、打折权。
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岗位描述: 1、审核施工组织设计,按权限审核工程洽商; 2、全面协调控制施工现场,包括施工目标、进度、质量和安全; 3、协调和施工有关部门的关系; 4、负责项目移交后的维保和客户服务管理。 任职资格: 1、工程相关专业本科以上学历; 2、具有5年以上相关工作经验,熟悉地产施工工艺和...
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岗位描述: 1、负责档案资料保密工作,并严格职守资料档案的保密制度; 2、负责档案入库,对档案进行分类登记,档案的分类应做到科学合理,便于查找; 3、办理档案借阅登记手续,检查到期归还的资料是否完整无缺,发现问题及时报告和处理; 4、按有关规定对档案进行例行的保养、管理或销毁。 任职资...
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岗位描述: 1、电力设备的运行及维护、调试、施工 安装以及设计; 2、配电系统电器设备维护管理工作; 3、解决项目中有关电力方面的技术问题,如配电、并网等,提出设计方案,解决问题; 4、就有关电力电气方面的问题负责对外联络,如政府部门、电力公司、设计院等。 任职资格: 1、电力或电力...
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网络金融产品营销管理|客户经理_金融产品营销管理职位说明书详细阅读
岗位描述: 1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 3、分析客户需求,维护与指定公司关键顾客的关系,寻求机会发展新的业务; 4、管理、参与和跟进项目进展; 5、建立管理...
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薪资福利专员岗位要求|薪资福利专员_助理职位说明书详细阅读
岗位描述: 1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务; 2、负责薪资的核算发放,社会保险、商业保险办理等薪酬基本业务的操作、实施; 3、负责成本预算、薪酬数据分析及统计,并提供相应报表; 4、解决日常的薪酬福利问题,并提供支持和建议;...
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[人力资源管理总监职位说明书]人力资源_人事总监职位说明书详细阅读
岗位描述: 1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响; 2、全面统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施; 3、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含...
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tplink电子元器件工程师|电子元器件工程师职位说明书详细阅读
岗位描述: 1、安装与管理电气设备,审核电气施工方案并监督实施,保证电气工程进度及质量 2、审核、把关和保管电气工程图纸; 2、审核电气施工方案,检查施工过程中材料的规格、品牌、技术性能等与图纸是否一致,对一般性质量问题进行及时处理并上报领导; 3、督促检查施工现场电气施工情况; 4、...
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食品安全协调科职位说明|项目执行_协调职位说明书详细阅读
岗位描述: 1、协助项目总监分析项目,制定相关计划; 2、负责项目内部协调工作,包括资源需求配置及协调、进度协调、质量控制及人员协调等; 3、负责项目组与公司内其他部门的协调工作,包括资源需求及人员调配等; 4、负责项目组与政府组织,客户及第三方的协调工作,保持与相关方的良好关系; 5...
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【电气工程及其自动化职位】电气工程职位说明书详细阅读
岗位描述: 1、产品电气设计:包括电气图纸绘制、电气部件选型等; 2、电气外包部分供应商评估,以及外包部分技术的引进和转化; 3、解决技术问题并估算成本和时间; 4、样机试制,参加现场试验并处理电气故障,提出产品改进措施; 5、确定最终产品或系统,并准备生产文件、使用手册等相关文件资料...