物业品质经理岗位与职责_物业经理岗位的基本职责

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　　物业经理全面负责公司所辖物业的管理工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。以下是小编整理的物业经理岗位的基本职责。

　　物业经理岗位的基本职责1

　　职责：

　　1.执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　2.制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程;

　　3.负责监督项目设施、设备的验收及设备设施的维修管理;

　　4.负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;

　　5.妥善处理一切紧急及突发事件;

　　岗位要求：

　　1.45岁以下，物业管理类专业专科及以上学历，持物业管理员上岗证;

　　2.三年以上大中型物业管理岗位工作经验优先考虑;

　　3.熟悉物业管理工作流程，熟悉国家物业管理法律法规;

　　4.具备优秀的领导能力、组织能力和沟通协调能力;

　　物业经理岗位的基本职责2

　　1、负责制定本部门的工作计划，并主持开展本部门的各项工作;

　　2、负责落实本部门员工的岗位责任，并对员工的工作进行监督指导及绩效考核;

　　3、全面贯彻集团公司的安全管理制度，认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;

　　4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养，保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;

　　5、负责本店保安人员的日常管理，监督落实保安人员的岗位责任，确保本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理;

　　6、负责本店保洁人员的日常管理，监督落实保洁人员的岗位责任，确保本店经营场所的整洁卫生;、

　　7、负责本店物业费用的收支预算。

　　物业经理岗位的基本职责3

　　职责：

　　1、全面管理物业服务工作，带领工程、客服、保安和保洁部门员工履行公司规定的各项工作任务;

　　2、制定物业管理计划、服务改进计划和员工培训计划，并监督计划执行;

　　3、对项目所有员工的绩效管理和专业分包服务质量评核督导;

　　4、负责本项目服务质量的保障与改进，规范落实公司标准化的作业程序和管理要求，定期培训保安、保洁供应商员工保障交付质量;

　　5、物业内、外部沟通渠道维护，与项目甲方、客户、大物业及相关政府主管部门建立良好关系;

　　6、项目属地内物业管理风险识别与控制;

　　7、大型活动中物业承接方案的组织、策划及方案落地保障。

　　【任职资格】

　　1、大专及以上学历;

　　2、具有3年以上物业管理经验，2年以上物业项目经理(或公司部门经理)岗位工作经验;

　　3、具有扎实的物业管理专业基础知识，熟悉高档物业管理标准及物业管理政策、法规;

　　4、具有较强的文字处理、语言沟通及随机应变处理突发事件的能力;

　　5、具有有较强的管理能力和组织协调能力;

　　6、具有独立完成物业管理项目整体运作的能力(包括物业公司的前期组建及后期实质管理);

　　7、具有高档写字楼、商场管理经验优先考虑。

　　物业经理岗位的基本职责4

　　①保障环境和安全方面执行国家行业规范，协调政府部门有关设备设施的定期质量检查;

　　②建立、贯彻和落实有关商场物业管理相关制度及流程，并保障实施有效;

　　③组织实施商场清洁、成品保护工作细则及园艺设计方案的制订和跟进工作;

　　④组织实施商场杀虫、灭鼠及定期商场大厦外墙工作的安排;

　　⑤协助公司总经理全面负责工程方面的各项工作，根据商业中心运行要求准备和修改工程部运 行预算，根据要求为商业中心所有系统和设备建立全面的维修计划。建立健全工程设备的运行和操作程序，确保整个工程设备正常运行;

　　⑥负责审核 及时跟踪、控制所有水、电、燃气的能源消耗;

　　⑦负责建立健全部门各岗位责任，建立部门培训工作使员工掌握必备的专业技术和技能;

　　⑧负责制定并执行各紧急突发事件做出应对计划;

　　⑨负责协调政府部门有关设备设施的定期质量检查。保证商业中心执行国家行业规范;

　　⑩负责控制坚决及时执行部门总监交办的其他工作。

　　物业经理岗位的基本职责5

　　职责：

　　1、制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作计划有序有效完成;

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

　　6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

　　7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

　　任职资格

　　1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理师上岗证优先;

　　2、五年以上住宅小区或商业综合体物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上;

　　3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

　　4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;

　　5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

　　7、有责任心，具有较强的沟通协调及应变能力。

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