【案场销售经理的职责】公司案场销售经理的基本职责有哪些呢
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公司案场销售经理负责做好销控,把控销售节奏。及时协调和处理解决客户的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前、售后的各项服务工作。那么公司案场销售经理的基本职责有哪些呢?下面一起和小编看看吧。
篇一
1、精通销售及客户服务相关知识;
2、熟悉房地产产品特征和销售、服务流程;
3、了解房地产市场的发展动态和有关房地产政策;
4、优秀的客户沟通、协调能力、人际交往能力、人际理解能力、判断能力和应变能力;
5、客户导向、结果导向;
6、 通过各种途径发掘潜在客户,并维持与客户的良好关系;
7、详细做好来电、来访客户记录,建立本人客户档案,定期跟进;
8、 执行个人及小组的销售计划,完成或超额完成考核指标;
9、掌握销售流程中各环节要求,填写认购书、购房合同及相关业务表单,根据规定协助客户办理交款、贷款、入住等手续;
10、 做好销售服务的售前、售中及售后服务;
11、反馈解决不了的客户问题及意见;
篇二
1.参与项目销售方针政策的制定 ;
2.全面监督销售中心工作人员的行为规范,执行相关管理条例,完善销售管理制度;
3.负责对销售中心的日常管理工作进行指导培训,定期召开业务和管理会议;
4.组织销售团队学习公司、部门制度、房地产相关法律、法规及本项目其他的相关销售资料;
5.根据销售现场不同阶段的状况,制定相应的答客问或销售说辞;
6.定时召开会议,对销售现场出现的问题及客户疑难问题进行总结及解答 每月销售现场办公用品计划表的审核;
7.指导销售人员的具体工作,并协助谈判客户;
8.解决案场的突发事件及客户投诉,或将不能解决的问题上报。
篇三
1、能独立制定销售方案,把控销售环节,对目标达成承担责任
2、组建销售团队,关注团队成员的成长,经常组织培训,提高团队的业务水平和综合素质;
3、作为组织的管理者,能把握全局,灵活运用激励机制,发挥全体人员最大潜能,实现工作效率最大化;
4、严格要求,大胆管理,注重每一个细节,将所有环节做到极致;
5、具备敏锐的洞察力,能及时发现销售工作中的问题,自行解决或通报销售总监解决;
6、及时准确地将销售工作中各种信息向销售总监反映并提出合理化建议;
7、思路清晰,把握大方向,制定宣传和价格策略,为楼盘运作提出建设性意见;
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