【总经理文秘职责及工作内容】总经理秘书应具备的素质
【wenmi.jxxyjl.com--秘书基础】
假如你是一个人力资源经理,如何面试总经理秘书呢?尤其是当你要面试的是一位女秘书?围绕这个话题,各位嘉宾对此各抒己见,提出了一些操作性和借鉴性较强的观点。
1号嘉宾:pyg_jake1975
作为总经理秘书,不论是男还是女,都应具备以下一些基本素质或应表现流露出的基本特点:
1.要有一定的文字功底,计算机操作能力和外语能力;
2.作为总经理秘书,有时候沉默比能言善道更适合这项工作,所以,面试时应表现出言语精干,说话恰到好处;
3.作为总经理秘书,必须能很快理解老总说话或发布命令的意思,并能顺畅传递相关信息,这就需要理解与沟通能力;
4.面试时,还应表现出现代商务交往过程中的各项礼仪。如果她是画很浓的妆,佩戴很夸张的首饰等等,说明她没接受过类似的素质训练,不合适这工作。
2号嘉宾:迷途不知返
总经理秘书应具备以下一些素质:理解沟通能力;公文写作能力;协调能力;保守机密;形象也很重要。
3号嘉宾:黄杨
最重要的是对领导动作、语言的领悟能力以及对领导的适应能力。
4号嘉宾:思思19
嗯,即能领会领导意图。悟性很重要!
5号嘉宾:怕痒树
昨天看了版内一篇文章说,hr需要情商很高,的确如此。总经理秘书更需要这个吧!
4号嘉宾:思思19
似乎有些跑题了。咱们没有回答如何去面试总秘。总秘岗位因公司而异,可能是综合型,也可能是偏向于专业型(如法务、公关、文书,有的甚至类似于销售助理等)的。面试时注意侧重点,面试前事先把一些相关问题设计好很关键。
面试中除了注意其个人形象是否端庄大方、举止是否有礼有节,谈吐是否文雅、有风度外,还要注意其语言组织表达能力如何(可通过让其作自我介绍或工作经历介绍)。最重要的是,给她一些如果(在秘书工作中确实有可能会遇到的问题),看她如何处理,问题如果设计得好,有助于考察她分析问题的能力、应变能力、协调沟通能力甚至心理素质和性格特质等。(具体就不详谈了,这方面的资料很多,可参考秘书实务类、秘书资格考试类书籍。)
个人认为笔试与面试同等重要,某些情况下甚至更重要于面试。笔试的作用,可以考察其文字功底(含字体清楚、无错别字、文体通畅、观点鲜明、实用文体的写作是否熟练、是否具备一定的法律知识和企管甚至营销知识,秘书应该是全才),最佳方法是要求其在一定期限内上交一份有关本公司某方面的调查分析报告的方式。
对了,还有一点忘了提,如果你发现她在知识结构、能力素质上都能令你们满意,别忘了考察她对秘书岗位的定位又是如何,即使是一个再有想法、再聪明能干的秘书,也不见得就能够很好地定位自己,认识到秘书岗位的服从性和辅助性。
6号嘉宾:谁是谁的谁12
首先,我们是在谈企业中的操作,对于素质的分类不切题。比如领会领导意图,如何去测量呢?希望大家能谈点实际可用的东西。我严重同意思思发言的开始的话,下面简单谈一下操作的问题(通用的部分略去):
首先,得弄清楚在该企业中秘书的定位与主要职责。
其次,找出关键素质(或能力)要求,可按对工作的重要性以及可复制性(是否可以通过培训培养)将其排序。然后,依据上述结果设计评价方案(可参见思思高见),评价流程以及建立评估团队,在面试和笔试的问题设计上要尽量偏向基于行为导向的问题,包括情景、行为、结果。
比如:请举出一个您通过沟通解决问题的事例,具体说明当时的情况,您的任务,您所采取的方案,取得的结果,以及事后自己和领导同事的评价;或者可以设计一定的情景案例,要求她分析解决;最后汇总评分,得出录取名单和储备名单。
4号嘉宾:思思19
严重同意谁是谁的谁高见!!的确是有效的、可操作的建议!!
做秘书难,做女秘书更难。怎样才能左右逢源,做个人见人爱的女秘书呢?
1.要有平常心。2.强化工作能力。3.端庄大方,举止得体。4.口风要严。5.有亲和力。6.善于人际沟通。7.有外交家的平衡术。8.无情。天下最愚蠢最可悲的女人就是爱上自己上司的女秘书。这种爱情的未来必然不被看好。如果你是幸运的,你的上司还是单身贵族,结果意味着你必须结束在这家公司的职业生涯,何况这种几率少之又少;如果你是不幸的,你的上司早有家室,你将不得不准备打一场旷日持久的、异常艰巨的、让你身心俱疲心灰意冷的战役,并且,这场战役注定要以你的惨败收场,并且,你的痛苦是不被同情的。
12-
【为顾客提供优质服务的优秀案例】导购为顾客提供优质服务的基本要求详细阅读
1 准备:准备一个长期的过程,童装导购需要掌握一定的专业知识,一旦顾客进门,你可以为他描述非常详细,在顾客面前,你作为童装专业人员面前出现。 2 面带微笑:打招呼,顾客进店,以表达他的欢迎,面带微笑,试图寻找自然、亲近、良好的第一印象客户,然后接下来他当然愿意听你给他的一系列演讲。 3 ...
-
中秋结婚对联大全_中秋结婚对联详细阅读
瓦房:大门-----金桂香八月;宝气暖中秋。三星并耀 喜庆百年琴瑟好;欢祝千载凤麟祥。珠璧联辉 楼房:大门----金山同贺鸳鸯结对舞; 宝地共祝俊鸟成双飞。瑞应祥麟 长联:看今朝办喜宴一对新人缔结正值八月金桂飘香香千里 欣此日迁新居两桩喜事临门恰遇中秋宝月普照照万年 条幅联:日月如酒...
-
[毕业设计任务书工作要求]有关毕业设计工作要求详细阅读
一、 毕业设计的目的 ·总结: 对在学期间所学知识的检验与总结 ·培养: 培养和提高独立分析问题和解决问题的能力 ·训练: 使学生受到科学研究、工程设计和撰写技术报告的基本训练 二、 毕业设计的选题要求 ·究结合生产、科研及技术设备的革新、改造等 ·先进性 ·实用性...
-
[立项课题开题会议流程]课题开题会议基本流程详细阅读
1、 主持人介绍参加开题论证会的领导、专家及特邀来宾 2、 主持人介绍学校基本情况和课题组成员有关情况并宣读立项通知 基本情况:我校一直以来没有开展科研工作,在研究成果上属于空白,督导检查时也列为免检项目。但第三周期督导评估之后我校晋升为示范校,科研工作成为必检项目,所以我校科研工作的开展势...
-
【宴会座位安排主次】宴会座位安排问题详细阅读
问题:你单位宴请四位重要客人,老板和办公室主任、秘书等六人作陪,宴会在一个圆桌上进行,领导让你(秘书)摆放名签,请问你如何处理? (中餐)圆桌座位设置原则: 面门为上。在每张餐桌上,以面对正门的正中那个座位为主位。通常是主人或主客坐的。它的基本考虑是最不易受到打扰。如果不是在包房里,而是在大...
-
安全生产月宣传标语口号_“安全生产月”活动标语口号详细阅读
防高坠 防违章 保生命 保健康 安全帽 不可少 防违章 很重要 安全带 不可少 防高坠 是个宝 岗前课 不可少 安全意识要记牢 强化红线意识、促进安全发展 广泛深入开展全国“安全生产月”活动 加强安全法制 保障安全生产 科学发展 安全发展 安全责任、重在落实 安全发展、预防为主...
-
【幼儿园安全宣传标语口号】幼儿园运动会宣传标语口号详细阅读
1、别看我们年纪轻,要当体育大明星。向着更快,更高更强,奥运理想是我们共同的心情。 2、我健康,我快乐,我真的很不错!我运动,我开心,胜利属于我! 3、健康、聪颖、活泼、向上, 4、我们最行,我们最棒,运动小明星,我们来争当。 5、英语我最红,游戏我最棒,大家来比赛,争当第一名。 6、...
-
【河南机关党建】机关党建警句征集集锦详细阅读
市委办公厅、市委政研室: 1、教育好,人不想恶; 制度全,人不能恶; 监督严,人不敢恶。 2、本本份份做人,踏踏实实做事。 3、不懂反省的人,永远看不到自己的缺点; 不肯奋发的人,永远用不到自己的长处。 4、污染的土地,种不出健康的果实; 贪婪的心地,美德无法根深。 5、路不可...
-
校园交通安全宣传标语口号|校园安全宣传标语口号详细阅读
1: 速度在脚下,安全在心中。 2: 校园安全非口号,文明交通牢记心。 3: 遵守交法,安全你我他,幸福每一家。 4: 人生是大树,安全是沃土。 5: 打开交通安全的阳伞,撑出文明和谐的校园。 6: 路见不平,绕道而行 7: 35度健康的温度,20迈安全的速度 8: 玩转要以安全为...
-
【教师师德师风培训讲座讲稿】师德师风培训讲座讲稿详细阅读
师德的内涵与师德建设 扶满洋 师德是社会公德的一个组成部分,它是符合教师职业特点的一种行业公德。它又是社会文化长期积淀的特定的一种道德观念、道德准则、道德行为的综合体。同时,作为社会的一种道德观念,它与其他的观念一样,具有鲜明的时代特征——不同历史时期的师德观必定反映出其不同时代的特征,新时...