【值班经理工作流程及岗位职责】值班经理岗位职责说明
【wenmi.jxxyjl.com--说明书】
商场值班经理需要按照店长的指派分工，完成相关的行政管理工作。以下是小编为大家精心整理的商场值班经理岗位职责，欢迎大家阅读，供您参考。
商场值班经理岗位职责有哪些
1、值班经理是由公司指定的总监、总监助理、店长、部门主管担任。
2、值班经理须严格按照排班表值班，如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知店长。
3、值班经理在值班时间内处理有关投诉，解决和处理店内中发生的突发事件或紧急事故，如遇难以决断、复杂、严重的问题要及时通知店长和相关部门主管。
4、值班经理在值班期间，不得无故离店外出，如有特殊情况确需离店外出，需经店长批准，并保持通讯畅通，回店时间必须告知相关人员或部门;
5、值班经理值班时间为：7：50至营业结束闭店。
商场值班经理岗位职责范文
1、值班经理的岗位每日由部门主管轮流值守;
2、负责楼层的现场管理工作，对本楼层全体员工执行公司制度及规范情况进行监督、检查、纠正和处罚;
3、负责检查本楼层员工出勤、晨会、晚会、迎送宾工作;
4、负责处理本部门的顾客投诉，遇不能解决的投诉，及时上报上级主管部门;
5、负责对本部门的突发事件进行妥善处理，并上报上级主管部门
6、负责定期进行本部门服务总结工作，并上报上级主管部门;
7、负责传达贯彻落实上级主管部门交办的各项工作，并进行检查，做好相关记录;
8、负责检查商厦质量方针、目标及各项需贯彻的工作的掌握了解情况;
9、认真填写值班经理，要求字迹工整，内容真实具体;
10、要善于发现问题，对发现的问题提出有效的解决方法，并落实解决结果。
11、负责检查各部门“每日巡检表”并在授权人签字栏签字，并做每日值班经理工作及交接记录。
值班经理岗位职责
1、严格遵守公司的各项规章制度，并检查各项制度的执行情况。
2、认真执行和监督公司高层领导下达的各项任务，并及时有效地传达给员工。
3、随时掌握市场动态，并根据公司情况提供好的经营思路和方法。
4、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。
5、制定详细的卫生标准和卫生计划，并定时检查各部门卫生情况。
6、加强员工的岗上培训和现场管理，确保细节服务质量。
7、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和积极性。
8、对重要的设施、设备等要落实责任制，并随时对其情况进行检查。
9、协调好各部们之间的工作关系，要有原则性地妥善解决各种问题。
10、严抓公司的安全隐患，做好防火、防盗工作。
11、加强各基层领导的工作责任心，并划分其职责范围。
12、尽量降低能源消耗及各种备品的消耗，每日根据经营情况，随时检查各种消耗品的数量。
13、与对班互相配合，避免两班互相推卸责任，责任明确地做好交接班的各项工作及记录。
14、审阅各部门交接记录和工作日志，及时处理发现的问题和意外事件。
15、对按摩、搓澡等人员按照公司的统一规定进行管理，提高服务质量和卫生标准。
16、爱护公共财物，关心员工生活。定期找员工沟通，了解员工思想动态，围绕工作重点做好员工的思想工作。
17、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。
18、处理好客人投诉和各类突发事件，确保以公司利益为重。
19、审阅每日消费报表和小票，并及时处理发现的问题。
20、随时掌握每日的经营状况，制作日报表，并将每日的经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。
21、做好员工的考勤，合理安排休班，确保服务的正常开展。
22、提高主人翁意识，严抓浪费事件。
-
[财务总监岗位职责说明书范本]公司财务总监岗位职责说明书详细阅读
一、负责检查核算、监督集团及其全资子公司、控股公司财务状况，查阅帐簿和其他会计资料，核对集团财务报告、营业报告和利润分配方案等财务资料; 二、宣传贯彻落实国家有关财经政策、法规，组织制订企业财务管理和会计核算实施细则;及时研究国家的各项政策对企业经营过程中产生的影响 三、组织领导集团财务部门...
-
财务会计岗位职责和工作内容|银行财务会计岗位职责说明详细阅读
作为银行财位会计人员需要了解其工作岗位职责。那么大家知道银行财务会计岗位职责有哪些吗?以下是小编辑为您整理的“银行财务会计岗位职责”，供您参考。 银行财务会计岗位职责是什么 1、认真贯彻执行国家的财经政策和总、分行制定的各项财会制度; 2、负贵全行财务收支计划的编制...
-
[电工岗位说明书]电工岗位说明书详细阅读
职位职责 1 职责摘要 负责金科特公司设备改造维修、人员的管理、设备管理等，维护机台的正常运行、维修人员的调配以及人员的培训、服从公司领导的有关工作程序和监督检查按时完成工作任务，熟悉掌握电气设备，原理及维修技能、性能参数及重要零部件的型号，经常对电气设备及线路进行检查，发现隐患要及时排除。...
-
[关于网络购物的问卷调查]网络购物调查方法说明书范本详细阅读
考虑到电话调查的随机性较容易保证，准确性较高，本项目采用电话调查的方式，在20xx年6月进行，访问对象是半年内上过网且在网上买过东西的网民。 为使样本更具有代表性，样本设计从城市级别和地区两个方面考虑，总设计样本为2600个。分析中国各个城市的经济人口等因素及中国网络购物的现实状况，认为目前网...
-
[网络管理员岗位职责和工作标准]网络管理员工作岗位职责说明详细阅读
网络管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全，不需要精通，但什么都得懂一些。以下是由小编为你带来的“网络管理员工作岗位职责”。 网络管理员工作岗位职责有哪些 1、负责制定公司网络、网站和信息资源管理制度。 2、负责公司计算机网络系统的正常运行。 3、负责网络设备...
-
简单的财务情况说明书|财务情况说明书案例详细阅读
财务情况说明书范文 财务情况说明书是对企业一定会计期间内生产经营、资金周转和利润实现及分配等情况的综合性说明，是财务会计报告的重要组成部分。 它全面扼要地提供企业和其他单位生产经营、财务活动情况，分析总结经营业绩和存在的不足，是财务会计报告使用者了解和考核有关单位生产经营和业务活动开展情况...
-
产品说明书范文200字|产品说明书范文详细阅读
【篇一】 1 概述 本产品为LED-901充电式手电筒，公司遵循国家行业执行标准：GB7000 13-1999，确属本公司产品质量问题，自购置之日起保修期为3个(非正常使用而致使产品损坏，烧坏的，不属保修之列。) 2 技术特性 ●本产品额定容量高达900mAH。 ●超长寿命电池，高达5...
-
酒店销售经理的岗位职责和要求|酒店销售经理的岗位职责说明详细阅读
作为酒店销售经理就要懂得该岗位的岗位职责。以下是小编辑为您整理的“酒店销售经理的岗位职责”，供您参考。 酒店销售经理的岗位职责是什么 1 对总经理直接负责，及时制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。 2 对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最...
-
工业产品使用说明书总则|工业产品使用说明书范文详细阅读
一、概述 1 1用途 LCH-SD600型数字MCC保护控制管理装置(以下简称装置)是我公司研制的低压智能配电产品，该产品针对交流380V的低压电动机设计，集保护、测量、信号及显示等功能于一体，集中实现了低压电动机的综合保护、测量及操作与控制。 1 2型号及其含义 LCH–SD–600...
-
工作说明书怎么写范文|2020年工作说明书怎么写详细阅读
【人力资源部经理工作说明书范文】 岗位名称：人力资源部经理 直接上级：总经理 下属岗位： 岗位性质：负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作 管理权限：受总经理的委托，行使对公司劳动人事工作指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务 管理责任：对所分管的工...