【银行员工演讲稿】银行员工演讲稿
【wenmi.jxxyjl.com--演讲稿范文】
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：
大家好！
我是来自xx市联社的参赛选手刘x，首先感谢省联社组织这次极具意义的演讲活动，给了我表达心声、展示自我的舞台。今天，我演讲的题目是《优质服务创信合品牌》。
诚如一位专家的描述：服务是无形的活动和过程，不会导致所有权的产生，但服务的好坏却可以直接决定企业的生存与否。服务对企业的影响真有如此重大吗？流传于香港银行业界那句名言可以作为最好的诠释：服务是银行唯一的产品。一语精炼地概括了服务的重要性，于我，于我们信合人，优质服务是信合精髓，就像翅膀之于鸟儿；优质服务是信合之魂，就像翱翔之于雄鹰。
优质服务就是甜美的微笑脸上常挂，诚信的理念心中永存。XX年作为市联社营业部信贷客户经理，为严格执行按月平衡结息规定，我在每月18日至30日总会发短信或打电话提醒企业按时到信用社结息。一次，一家企业的财务人员到了30号下午还没有到营业部结息，短信催了两次，对方仍然不理睬。我直接找到了企业老总。企业老总面带怒色说：“我们每年都是按期还款，从不少信用社一分钱，可是你们每月总要我结一次息，这样是不是太繁琐了！明天早上我叫人去结息还不行吗？”我微笑着说：“按月结息是借款合同中约定好了的，30号与1号尽管只有1天之隔，但意义是完全不同的。30号您按时结息我们认为您的企业是讲信用的，可以继续合作。相反您1号结息就违备了您的郑重承诺，我们会对您的诚信度产生疑问。”听了这话，企业老总立即让人找来财务人员赶到在我们下班前办理了结息手续。此事传开后，按月按时结息成为了企业的自觉行动，月末结息再也不需要“三请四催”了。
服务，决不止步于微笑，还要用热情、协作、礼貌、负责、快捷、准确等优质服务的精髓去营造。去年初，一家很有实力的油脂加工企业我们申报x万元流动资金贷款。审查客户提交的资料时，我发现企业在修整时期的利润表上还反应有利润。我猜测可能是企业求贷心切提供了虚假报表。于是我找到企业老总对他说：“您的企业符合贷款条件，您的心情我们也能理解，在修整期没有生产也是正常的，不要因为一个小缺点让别人把企业全盘否定了呀。”企业重新提供了一份真实的财务报表。为了确保其它资料的真实性，我主动到企业拿到资料原件后自己去复印。按照信贷管理政策，贷款申报资料上必须由企业全体股东签字确认。这个企业有一个股东年纪大，身体差，不方便坐车，股东本人不能来信用社签字。为了省事，企业就把由另一个股东代签的资料报送过来了，我坚决不同意。当时客户说:“小刘，你这人太认真了，有些方面可通融就通融嘛，信用社办贷款好麻烦。”我诚恳地说:“x万元现金，对信用社来说是国家资产，我们有义务保证资金的安全，对您的企业来说是经营的本钱，您们有责任保证资金的安全，我们和您都应该对这x万元负责。”资料收齐后，我连夜整理完资料，不到一个星期贷款就批下来了。从这以后，这个客户逢人就说：“只要贷款符合条件，提供的资料真实可靠，贷款准能一次性到位。小刘办事认真、效率高、服务好，我们信任，信用社值得我们依赖啊！”
客户的肯定是优质服务的完美体现，也只有用心的服务才会把客户满意的初级服务标准提高到客户忠诚的最高水平，唯有客户的忠诚才能创造信合卓越的业绩，卓越信合源于优质的服务！12
-
社区劳保协管员工作计划_社区劳保协管员演讲稿——用爱心撑起别样的天空详细阅读
尊敬的领导、尊敬的评委， 今天我演讲的题目是：用爱心撑起别样的天空 有一种平凡可以书写隽永，有一种平凡可以创造辉煌。我们，这些普普通通的社区劳动保障协管员，就在这平凡的岗位上，用对失业人员的深切爱心点燃着生活的希望之光，用对事业的满腔热情为困难群众撑起一片别样的天空。 我曾经也是一名下岗失业...
-
[高一演讲稿]高一演讲稿详细阅读
隶属于公众演讲的即兴演讲在我们的日常生活中起着重要的作用。下面是小编为你整理的几篇高一演讲稿范文，希望能帮到你哟。高一演讲稿范文篇一 在人生中，有许多的选择，比如生与死的选择，对与错的选择等。而我，则经历了一次名次与道德的选择。 在一次考试中，开始铃一响，同学们就拿起笔奋笔疾书起来。是呀，谁...
-
选择与坚持三分钟演讲稿|选择与坚持的精彩演讲稿详细阅读
选择接受后便不再徘徊，以百分之百的努力，去执着地坚持自己的梦想。下面是小编为你整理的几篇选择与坚持的精彩演讲稿，希望能帮到你哟。选择与坚持的精彩演讲稿篇一 尊敬的评委、老师亲爱的朋友们： 大家好!我是来自湘西水文局的白纯，感谢水文，感动今日，感谢大家，今天我演讲的题目是《既然选择，就要坚持》...
-
【站在高三展望未来演讲稿】高三展望未来演讲稿详细阅读
高三学子就该活在当下，展望未来，对未来的规划是你人生的动力，别让你的未来未老先衰。下面是小编为你整理的几篇高三展望未来演讲稿，希望能帮到你哟。高三展望未来演讲稿篇一 “别等到一千年以后，所有人都遗忘了我，那是红色黄昏的沙漠，能有谁，解开苍老千年的寂寞……...
-
关于科学的演讲稿_关于科学的演讲稿详细阅读
今天，我要给大家讲述的，是一位用一生践行“以祟高科学为荣”的银河人―原国防科技大学顾问、计算机系主任兼研究所所长陈福接。 曾几何时，某些西方大国对我国的巨型计算机研制事业一层又一层地封锁，一次又一次地冲击。面对这些，中国人决不能塌下自己高贵的脊梁。于是，陈福接主任带着一群铮铮铁骨的军人，请命...
-
[关于学习的名言]关于学习雷锋精神的演讲稿详细阅读
3月5日，是学雷锋纪念日。 41年前的3月5日，毛主席亲笔题词，发出了向“雷锋同志学习”的号召。一夜之间，雷锋的名字响彻大江南北，一个普通战士的光辉形象，从此深深地印在了中国人民的心中。 雷锋叔叔出生在一个贫苦的农民家庭，7岁就失去父母，成了一个孤儿。解放后，他参了军，成为一名光荣的...
-
优秀女职工演讲稿_下岗女职工演讲稿详细阅读
我叫××，是××煤矿的一名普通的下岗女职工。回顾自己下岗以来的经历，可以说有彷徨、有失落，但更多的是自厉和自豪。人说“男儿当自强”，我说“女儿更要当自强”。 我是××年11月下岗的。一开始，自己觉得非常难受，也非常难堪。总觉得自己本来干得好好的，身体健康，且干了这么多年，没功劳也有苦劳。见了...
-
[作为中国人我们应该]中国人应该更多地走进博物馆详细阅读
陈履生擅长中国画、美术史论，现为中国国家博物馆副馆长，次在国内外举办个人画展，或参加国内外的综合性大展，获文化部20xx年优秀专家称号，获第五届北京中青年文艺工作者德艺双馨。今天小编给大家分享一篇陈履生在节目开讲啦上的精彩演讲，希望对大家有所帮助。 陈履生：中国人应该更多地走进博物馆 我身后...
-
乘务员演讲稿范文_乘务员演讲稿详细阅读
也许有人会这样认为，乘务工作不外乎是端茶送水而已，是一种体力劳动。其实，十年的工作经验使我认识到要做好这份工作，更重要的是靠心灵去感受、体验，乘务工作是一种心灵的艺术。 在一次服务中，我看到一个小女孩脸色苍白、头冒冷汗，旁边的父母显得手足无措，根据经验，我断定小女孩是晕机了，马上端来热水，帮她...
-
关心关爱孩子的成长_关爱女孩成长，关心女子成才演讲稿详细阅读
男娶女嫁，女到男家落户是几千年封建社会留下的旧习俗，是中国社会旧的家庭模式，在广大农村地区，男尊女卑，重男轻女观念和生育男孩偏好还相当严重，它在子女上学、青年男女结婚后居住地的选择，生育孩子性别的选择，婚后对父辈承担赡养义务，继承家庭财产等一系列问题上都会表现出来。对此，新中国成立以后，党和政府...