烟草知音同行|烟草知音三万行演讲稿
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尊敬的各位领导、各位同事：
大家好! 我演讲的题目是：我愿做客户的知音 近期， 我们**烟草认真贯彻落实省局关于开展 “知音?三万行” 活动的要求，积极行动，掀起了“知音?三万行”活动的热潮。 作为多年从事烟草配送工作的我来说，和卷烟零售户打交道 已经不是一天两天了，自我感觉和他们相处的比较亲密，每次送 烟去都和客户有说有笑， 和和气气的。 因此，当我最开始看到 “知 音三万行”走访活动通知时，心里不禁有点纳闷，走访客户还要 专门举行一次这么大规模的活动？为什么还要加上知音二字？ 带着这个疑问，我将公司下发的《湖北省烟草商业系统“知音? 三万行”活动卷烟营销服务手册》以及《知音?三万行活动问答》 仔细地阅读并认真领会。原来，这次活动的意义非同一般，“知 音”二字不仅指出了活动的主题，更传承了我们**烟草“知常明 礼、善思笃行” 的企业精神。我不禁被这“知音”二字吸引了。 高山流水，知音难觅， 伯牙和子期的知音故事，千百年来一 直感动着人们。知音，知己、知心也。这次走访活动的四个主 要任务“宣传政策、掌握情况、解决问题、增进感情”不就是要 进一步促进我们营销人员和客户间的信任和理解， 让我们和客户 成为知己吗？
于是，我仔细梳理着自己过去多年来和客户打交道的点点滴 滴。这其中我确实帮过客户一些忙，得到过客户的夸赞。那我这 次的走访应该注意些什么呢，要达到怎样的目的呢？我的思绪还 是回到了“知音”二字。知音是一种相互的理解和信任，不是单 方面的给予。我原来只是想和客户搞好关系能够把卷烟营销出去，其实这远远不够。我们不仅要在行为上礼貌规范，更要在内 心里和客户产生真心的交流，了解客户的需求和困难，用我们高 效的管理和真心的帮助使客户的生意蒸蒸日上，同时也要让客户 理解我们的工作和政策，以客户对我们的支持来净化卷烟市场， 实现公司和客户的双赢。 记得那天，我带着一份敬重的心，走进了经营户**的店铺，开始了我的入户走访。他的店面取名为农家乐超市，店面规模较 大，经营高、中、低档卷烟20个品牌。由于夫妻经营有方，农 家乐超市已经发展成为我部的四星级客户，同时也是零售终端示 范店。 我进店后，看到他的妻子独自在经营生意，原来丈夫**出去 送货了。我边帮她整理柜台边告诉她，此行的目的是开展 “知 音三万行”走访活动。她却不明白“知音三万行”是何意，我忙 解释道“知音”是烟草企业践行的服务文化，就是倾听经营户心 声，做好零售户的知心朋友，帮助解决他们经营中存在的问题。 她恍然大悟，连连称好，笑着说： “和你们做知心朋友我可是巴 不得哟！ ”随后，我详细了解她家目前的经营状况和需求，仔细 地记录在本子上。临走时，我不忘叮嘱一番：您有什么困难就直 接打我的电话，也欢迎您举报那些违法销售卷烟的行为，当然您 作为四星级的示范店可要带好头呀。“放心吧，有了你们的帮助 ” 我们的生意不愁不旺， 绝不干违法的事， 回去的路上注意安全啊， 有空常来家做客！ ”她挥着手一直目送我们离开。
回来的路上，客户满意的笑容萦绕在面前，真诚的祝福也回 荡在耳边。我一次又感受到了知音的魅力，我想： 如果知音是一座桥梁，我愿做客户的知音，为他撑起一份生 活的重量，让他们的日子红红火火。 如果知音是一盏路灯，我愿做客户的知音，为他亮起一盏明 灯，在昏暗的夜色送去一片光亮，坚定他们前行的勇气。 如果知音是一条小路，我愿做客户的知音，为他披荆斩棘， 铺平前进的道路，让他们的人生旅程更加轻松愉快。 谢谢大家！
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尊敬的中支公司各位领导、尊敬的与会全体同仁： 新年好! 日历翻过新的一页，纪元进入新的一年，寅虎奏凯辞旧岁，玉兔传佳迎春来，新年新春新任务，新风新貌新精神。 过去的一年，在中支公司领导的英明决策下，积极贯彻上级公司一系列指示精神，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领全部员工紧紧围绕...
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各位同学，大家好! 今天我讲的课题是：管理学的魅力。 管理学有什么魅力?为什么要探讨管理学的魅力呢?这可是个新鲜的课题。 我们常说，兴趣是最好的教师，学习这样，工作也这样。 一个学管理、干管理、研究管理的人，如果不能领略管理学的魅力，甚至把管理学看成是枯燥乏味的东西，那他对管理的学习和研...
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今天很高兴和朋友们作一个交流，我今天上午要讲的专题是：塑造阳光心态。 现在大家面临的是一个什么样的环境呢?我们的财富在增加，但是满意感在下降;我们拥有的越来越多，但是快乐越来越少;我们沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少;我们认识的人越来越多，但是真诚的朋友越来越少。现在的人是拿起筷子吃...
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尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们： 大家晚上好!时间转眼即逝，回顾过去一年的工作，心中感慨万千。 在x至x学年，自动化与信息工程学院团委学生会在学院领导的关切下和学院团委老师的指导下，本着“自我管理，自我教育，自我服务，自我提高”的方针，以服务全院师生为己任，积极开展各项活动，力求为全院同...
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尊敬的各位领导、各位新老师： 大家晚上好! 在学校教研处安排之下，让我参加新分教师的岗前培训会，要求就班主任工作与各位老师共同交流探讨。现在我将自己在班主任工作中的几点体会与大家分享，如有不当之处，敬请批评指正! 一、做一个快乐的班主任 班级是学校组成的基本单位，班级管理是学校管理的重要...
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大家好：我叫xxx，今天我演讲的题目是《XX我心中的奥运》 XX年奥运会的脚步离我们越来越近了 ，我们每个人的心中都有一幅奥运蓝图，我当然也不例外，下面就让我给你们讲讲我心中的奥运吧! 我心中的奥运是一个美丽的、文明的、卫生的地方，那时阳光明媚，天空碧蓝，空气清新，树木很多、很高，而且都是参...
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大学新生高三动员会发言稿 人之将走，言自肺腑。我即将远走，亲赴我的大学之梦，临行前，留下几句肺腑真言，希望各位能听懂，也能听进去，更希望大家有所触动也能够受用。下面我谈谈高三，曾经我的高三，今天你们的高三。 高三，是风雨之路，辛酸之路。选择了高三，就意味着选择了奋斗雨拼搏，选择了挫折与困顿的...
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师恩难忘演讲稿 九月，秋高气爽。九月的节日，在我的记忆中，不是中秋，不是重阳，而是一个平凡劳动者的节日——教师节。敬爱的老师，我们又将迎来您的节日。请接受我们诚挚的祝福，祝您身体健康、青春常驻。 在亿万孩子茁壮成长中，是谁告诉他们如何做人?是谁给他们传输知识?是谁对他们如同对自己的孩子一般?...
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尊敬的各位领导，评委，魏主任： 大家好! 我叫李大伟。1994年毕业于齐齐哈尔师范学院中文系。 几年来，一直在企业工作。先后做过办公室秘书、副主任、综合业务部部长、物业经理、销售经理和总经理助理等工作。现在，正筹建“齐齐哈尔龙化企业服务工作室”。总结我的工作经历，概括起来说是：学中文，做管...