邮政储蓄银行营业主管演讲稿|邮政储蓄营业员演讲稿
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大家好，我是来至于xxx市xxx支行的xxx，今天我演讲的题目是 爱我邮储- 从做好服务开始
爱因斯坦有句话说：任何在小事上不坚持原则的人，那么在大事上也不值得信任。这里说的就是干一行，爱一行的爱岗敬业精神。关于爱岗敬业，很小的时候就看电视，听广播，看过很多这类报道，上学的时候课本上也很多很多这种例子。人民卫士雷锋，石油工人王进喜 , 人民警察任长霞,有太多太多的例子，让我觉得爱岗敬业很简单，然而到了工作中才发现，爱岗敬业不是我想的那么简单。
当刚毕业的我来到三尺柜台，每天都是刷刷刷的数钱声音，噼里啪啦的计算机电脑键盘声音，每天都是重复不变的刷卡取钱，收钱付钱。那时的我心里迷茫了：觉得干一行爱一行，还真不容易！这段时间以来，我的同事们，前辈们，不仅教会了我业务技术，服务知识。更是以身作则用事实告诉我什么是敬业。
我们工农路平常业务量就比较忙尤其每个月20号左右，是取工资高峰期。往往会排起长队，这个时候正是体现我们的服务水平的时候，我们全体人员认真配合，加班加点，有时候忙的一整天都顾不上喝一口水。
所里也积极出台应对措施：针对取工资人群多为中老年人的的特点我们积极配备老花镜。方便客户看的清楚。大堂经理保安在旁边帮忙规范凭条书写，签字，做客户业务咨询解释工作 疏导vip台客户办理业务。支局长和客户经理一闲下来就在大堂帮忙。而我们前台柜员则用微笑和快速准确的服务来化解客户等待的怨气。立争做到我们所保证的，快速。准确，用心服务，让客户满意。敬业，就是从细节招手，应用于服务。
在平常服务中，对一些老客户大客户，实行个性化，服务，比如我们规定取款5万元需要提前预约。而对一些大客户来说，急用时五万元真是不够用，有时候又忘记预约。我们对老客户，都留给他们所里电话，如果需要用钱提醒其需提前一天打电话预约：另外针对一部分优质客户的取钱周期，提前打电话询问，劲量在规章制度范围内满足他们的需求。每次都不忘提醒他们大额取钱需预约。现在，我们的大部分稳定大客户，都养成的取钱打电话预约的习惯。为此，我们还受到了顾客的好评就是再苦再累，当看到客户满意的微笑时是我们最高兴的时候，当听到客户的赞美的声音时，那就别提多骄傲了！
有一次，一位阿姨怒气冲冲的跑来对着我嚷嚷，你们办事效率真差，这都能打错。弄得我一头雾水，原来，这位阿姨5天前往新疆给亲戚汇了1000元钱，按址汇款，但是5天过去了，对方还没有收到汇款单，于是她往新疆打电话查询，对方局告诉她我们把邮编打错了，原来应寄到50团的单子寄到53团了。向地相距百余里。我先安抚客户的情绪，然后先查询汇票，查存根。结果显示:汇票信息与客户填写信息一致。没有任何错误，经查询是对方局分拣出现了问题。这时我们的综合柜员焦红闻声过来，了解情况后，她让我继续办理其他客户业务，自己出去跟这位阿姨解释。由于客户比较生气，听不进去解释，说话还比较难听，但是焦红姐一直面带微笑，一口一个阿姨用了快一个小时时间，终于让客户明白了情况，平息了怒火，之后三天为了这个事情焦红姐一直打电话，又是催新疆方面，又是安抚那位阿姨情绪。最后，由于新疆方面迟迟没有结果。那位阿姨把钱申请退汇了，但是阿姨临走时对焦红姐说了一句话：“谢谢你，你这个朋友我交定了！”12
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各们老师，各位同学早上好: 我今天要讲的题目是愿望。 她送走了过去的成绩，却唤醒了沉醒的心灵，召唤着界首中学每一位同学在未来的道路上去探索。 希望的开端，我们要塑造全新的自我:新的青年，我们要放飞崇高的理想!我们团结，我们不畏困难追赶时间，一步一个脚印!我们求实，我们相信真理;我们创新...
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尊敬的各位领导： 您们好！非常感谢给我提供了这个学习交流的机会！经过一个多月的机关工作作风建设学习，我对怎样成为一名让人民满意、让领导信任的机关工作人员有了更深刻的认识。做一名合格的公务员一定要：“政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过”。因此，我只有全方位提高自身素质，爱岗...
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关于质量的演讲稿范文|关于质量的演讲稿详细阅读
各位尊敬的领导，亲爱的同事： 大家早上好！ 首先，请大家和我一起来回顾一下公司的愿景和使命，愿景是成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司；使命是用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒，为生活创造快乐。我们制造中心的愿景是成为世界级啤酒制造团队，使命是用我们的激情，以最负责任的方式、最高的效率和最合...
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尊敬的老师、领导，亲爱的同学们： 大家好！ 今天，我要演讲的题目是“ 争做五好小公民 ”。 现在这个时代，科技正在突飞猛进的发展， 精神文明建设也逐步迈向一个崭新的领域，不管小孩子还是大人都往“五好公民”的领域涌去。我们青少年自然要紧跟这个队伍，不甘落后。相信我们一定会付出艰辛的努力...
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演讲词在内容上的特点_演讲词内容的特点设置详细阅读
一篇演讲词，特别是叙事性演讲稿，要感动听众，离不开感人的事迹。即使是说理性演讲稿，也必须有感动人的事例作为论据。 （二）要以理服人 演讲词内容的鼓动性特点,要求演讲词内容既要以事感人,又要以理服人 演讲词中的理不同于一般议论说理,目的是使听众有所信;而演讲词中的理 不仅要说得让听众信服,...
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尊敬的各位领导，各位评委、朋友们： 大家好！今天我演讲的题目是《低碳，是一种态度》。 当学校的德育处副主任把电话打来问，要不要参加市环保局举办的“低碳生活，和谐乐清”的演讲比赛的时候，我想，演讲么就是讲话了，既然比赛是环保局主办的，那肯定跟环保之类的有关系，这些内容平常上课可没少跟学生讲。于...
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