有效沟通的技巧有多选题_有效沟通与技巧演讲

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　　现代社会，人与人的沟通交流很总要，以下是小编整理了关于有效沟通与技巧演讲，希望你喜欢。

　　演讲气氛五步走

　　一、演讲者上场时要大方得体，表现出充满信心

　　控场应该从上场那一刻就开始。演讲者如果对自已的演讲胸有成足的话，所散发出的那份自信会对听众产生一定的威慑作用，科学家法拉第分享自已的演讲诀窍就是：“假设听众一无所知，所以我对自已的演讲充满自信”。

　　二、演讲进程中，要做到动静结合，目光和肢体动作做到相兼相合

　　演讲是一种五位一体的工作，演讲者要把自己的主张和见解这种内部语言传输给听众，就得把内部语言转化为外部语言，有时其中渗透着强烈的感情因素，这就需要透过语言、表情、眼神、动作、肢体行为等方式来协同传输外部语言。

　　三、演讲中应适当变换节奏

　　演讲者应用抑扬顿挫的不同语调和疾缓快慢的不同语速进行演讲，可使听众将分散的注意力又转移到演讲者身上。重点之处不断重复也是变换节奏的方法。

　　四、设置悬念

　　精心选择既能扣住演讲主题，又不为听众所共知的东西设置悬念，可以有效地激发听众的兴趣，调动听众的情绪，同时又要在听众听兴正浓时嘎然而止，使悬念最大限度地发挥作用。

　　五、有目的的提问

　　提问不但可以增进讲者与听者之间的互动，还能促使听众产生积极的思考，演讲者也可以在没人回答准确时，用自己对问题的精准见解再次“征服”听众。

　　如何表达演讲观点

　　一、老话新谈

　　在演讲中，把老观点巧妙地“包装”一下，是观点出新的常用方法。同一个正确的观点，可以有不同的表述方法，其中有些说法是听众非常熟悉的，如果演讲者一味照旧，就会使听众兴味索然。

　　如培养人才不能拔苗助长，不能操之过急，是一个老生常谈的话题。而联想集团总裁柳传志曾在演讲中，将联想集团培养人的第一个方法叫做“缝鞋垫”与“做西服”。就是培养一个战略型人才和培养一个优秀的裁缝有相同的道理，不能一开始就给他一块上等毛料去做西服，而是应该让他从缝鞋垫做起，鞋垫做好了再做短裤，然后再做一般的裤子、衬衣，最后才是做西服。这种说法可谓充满了新意。

　　二、破旧立新

　　也就是说，在否定、破除旧的观点之后，提出与旧观点相反或相对的新观点。这种要求的难度和风险较大，但只要有言人所未言的勇气，有实事求是的科学态度，就能收到出语惊人、震撼人心的特殊效果。

　　请看《我们不愿做睡狮》的演讲片段：有人曾预言，中国是一头睡狮，就这样我们被人家当了一百年睡狮，我们也把自己当睡狮自我陶醉了百年。狮子是百兽之王，但一头酣睡的狮子能称得上是百兽之王吗?一只睡而不醒的狮子，一个名义上的百兽之王，并不值得我们为之骄傲。如果我们为这样一个预言而陶醉，就好比陶醉于 “人家说我们祖上也曾阔过”一样，真是脆弱而又可怜。我们不要伟大的预言，我们只要强大的实力，我们不要做睡狮，只要我们醒着、前进着，就比做睡着的什么都强。人家的预言曾是我们骄傲的资本，但仔细分析起来，为一个过去的预言而陶醉或昏睡，于实际又有何益处呢?演讲者鲜明地提出“我们不愿做睡狮”的观点，犹如当头棒喝，既促人清醒，又激人奋发。

　　三、由此及彼，由浅入深

　　如果演讲者能由此及彼，即在不否认现有观点的前提下，敏锐地发现问题的“另一方面”并适当加以强调，就能达到演讲观点深、新并举的目的。当然，这就要求演讲者能熟练运用辩证法。

　　而由浅入深，就是说敢于对已形成结论并被人们当作“定论”广为接受的问题，进行进一步的思考和探究。这种精神对于今天的领导者来说，显得尤为重要，更是其综合领导水平的重要标志。

　　有效沟通技巧演讲

　　完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈

　　【管理名言】

　　面对面的沟通是最好的沟通方式

　　沟 通的过程是一个完整的双向沟通的过程：发送者要把他想表达的信息、思想和情感，通过语言发送给接收者。当接收者接到信息、思想和情感以后，会提出一些问题 给对方一个反馈，这就形成一个完整的双向沟通的过程。在发送、接收和反馈的过程中，我们需要注意的问题是：怎样做才能达到最好的沟通效果。

　　有效发送信息的技巧

　　在沟通过程中，首先，看一看信息的发送。请注意，这里指的信息，包括信息、思想和情感。在沟通中，发送的不仅仅是信息，还有思想和情感。在发送信息的时候，需要注意以下几个问题：

　　问题1 选择有效的信息发送方式(How)

　　当你在工作中要发送一个信息，首先要考虑到用什么方法去发送，而这些发送方法是我们在工作中经常用到的方法。

　　想一想，你在工作中，经常通过哪些方法与别人沟通?有电话、E-mail、传真、也有面对面的会议沟通等方式。

　　◇发送信息首先要考虑选择正确的方法

　　在我们沟通的过程中，我们为了完成一个良好的沟通效果，首先要选择正确的方法，因为不同方法之间的差距是非常大的。在任何一次沟通的过程中，我们都会发送信息、思想和情感。

　　◇发送方式要根据沟通内容偏重度来选择

　　例如：你的一份报告传给你的同事或交给你的上级，更多的是一种信息的沟通;我们在和客户一起沟通的过程中，更重要的是为了增加你和客户之间的感情和信任，这个时候，信息是次要的，情感是主要的。所以说，在我们选择方法的过程中，首先要考虑到我们的内容本身是以信息为主还是以思想和情感为主，根据这两个不同内容来选择合适的方法。

　　发送信息采用方式改用其他方式比较优缺点

　　举例:开会电话亲自通知电话：快捷，方便;信息量小，传递信息不准确;

　　通知：耽误时间，不太方便，不一定找到本人，但信息传达准确，信息量大，可以做会前简单沟通，便于开会时大家更好沟通、理解、发挥，使对方感到被尊重，受到关心。

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