怎么和上司沟通_怎么与强势上司进行沟通

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　　强势老板总是让人头痛，一句话不对，就可能招来一场斥责;过于苛刻的要求会全盘否定你通宵加班的努力。其实，不仅是面对强势老板，我们对过于强势的人总敬而远之。和这些人在一起，你总会感到扑面而来的威压、难以被接纳的尴尬，甚至觉得童年一些亲密关系中的挫折体验又回来了……心理学家认为，在强势弱势的关系背后，潜藏着深层的心理原因。下面是小编为大家收集关于怎么与强势上司进行沟通，欢迎借鉴参考。

　　强势的头儿让人抓狂

　　高敏怕上司安娜，就像老鼠怕猫。只要一接近安娜的气场，她就感觉到一股高压，喉咙发涩，心怦怦直跳，身体里的能量似乎也被抽走了。对上司，高敏能躲就躲，在写字楼下面看到安娜的宝马座驾，一定远远绕着走。有一个让人如此恐惧的强势上司，高敏觉得工作简直是在服苦役。

　　刘倩的上司Audrey，是从最底层的业务员做到市场总监的，非常能干，脾气也冲，稍有不满意，一定劈头盖脸地质问，人们说她走过的路连草都不长。有一次谈到售后服务不佳时，刘倩提到了客户原因，Audrey火了，怒斥刘倩：“在我面前，没有理由可以站得住脚!”她使劲把报告扔到刘倩的身上，刘倩眼中打转的泪水也终于滚落。

　　卢燕是中层，她的上司也很强势，那是一种无形的压力，总是让你意识到你没有做到完美;同时，卢燕还要面对手下的十几号人，压力也要“转嫁”下去，自然经常声色俱厉。她一方面怕强势的上司，一方面自己对下属也很凶……

　　谁没有遇到过强势的老板呢?这类“头儿”的集体画像是：布置不可能的任务、在最后一刻推倒重来、自以为是、滥用权威、情绪化、伤害下属的自尊心……遇到这样的老板，我们的普遍反应是恐惧、逃避、疏远，甚至在工作中不能发挥出应有的能力和水平。

　　强势弱势背后的潜台词

　　几乎没有人喜欢强势的人。“他们拥有权力，让我们感觉到不平等。他们永远正确，我们必须服从，这使我们有被限制和被控制的感觉。”北京理工大学人文社会科学院心理学教授贾晓明说，在与上司的强弱关系背后，还有更深层的心理原因——我们可能混淆了过去与现在，对上司产生了投射性的认同。简单地说，就是我们讨厌和害怕强势的人，是因为害怕父母再次管教我们。

　　安就是一个见证。安特别害怕自己的上司，极少主动与上司沟通，遇到困难也不求助，不得不去汇报工作时，也是努力言简意赅，然后就像一直惊恐的小老鼠一样飞逃出上司的办公室。只有用邮件与上司沟通时，安才能从容不迫。她与每一任上司都像这样相处困难。直到20xx年初，安参加了世界家庭治疗大师葛茉莉博士(Dr. Gomori)在北京主持的萨提亚工作坊，她才明白为什么她会如此地害怕。

　　在工作坊的5天时间里，葛茉莉博士处理了很多3人小组中发生的复杂的关系问题。有一天，一个女学员强烈要求离开她的3人小组，理由是她无法接受另一个女学员的强势。但很多人都知道，她们之间什么事儿都没有。葛茉莉博士对她说：“请你告诉我，她提醒了你什么?她是你生命中的谁?”女学员脱口而出：“妈妈!”在个案分享中，这位女学员已向所有人呈现了自己“指责型”的妈妈。葛茉莉博士告诉她：“所以说，你害怕的只是妈妈，并不是她。”

　　就在这一过程中，安觉察了自己与上司的关系：“我把上司当成父亲了!”安的父亲太严厉，令她噤若寒蝉。在同一个屋檐下，她与父亲竟然无法面对面地沟通，她又渴望获得父亲的认可，于是给父亲写信……上司的风格很像父亲，而且，最重要的，上司拥有和父亲一样的权力，可以批评她、肯定她——在不知布局中，安在自己与上司之间完全地复制了她和父亲的关系。

　　葛茉莉博士说，在职场上，在下属VS上司的关系中，很多人投射了自己当年与父母的关系。“那些强势的人未必真正强势，仅仅是因为他/她拥有权力，甚至只是因为他/她说话的声音、长相、眼神或是一个举动，令你想到强大的控制型的父母，而你无法分清他们。”

　　贾晓明教授的表述是：“这可能基于没有处理好与权威——也就是同父母的关系。要么是父母过度权威，要么是没有权威，这些都给我们造成面对权威也就是上司的困难。”

　　如果你遇到了专横的老板，如何和他进行沟通呢?毕竟工作一定要做，掌握和专横老板的沟通技巧是很有必要的。

　　1.限制痛苦，瞄准收益。确认为这个人工作只是“一项临时任务。你可以设定一个能够忍受这项任务的极限。并且，利用好这段时间，让自己将来更吃香。”比如说，你决定可以再忍受一年(假设你老板的任期有那么长)。杜福尔表示：“你需要从这份工作中收获什么，来为自己的职业发展提供帮助?如果你很清楚这点，那就去努力争取吧。既然你有积极的理由，那么你一定可以坚持到最后。”

　　2.不要“临时通知”。杜福尔指出，专横的老板，甚至大多数人，都不喜欢被“临时通知”。“因此，任何重大的，甚至相对不重要的进展，都要及时告诉他们。他们渴望控制与权力，既然如此，那就给他们一点信息，满足他们的渴望。”

　　3.为你的团队担任中间人的角色。如果你还没能做到这一点，杜福尔建议你，首先获得团队成员的信任，然后向老板传达团队成员的疑问以及他们的需求。杜福尔表示：“或许，这会让你有些担忧，毕竟这意味着，你必须向老板汇报一些他可能不想听的事。但是，这么做对于改善你的处境是有利的，所以值得。”

　　4.拒绝做“好好先生”。尽管许多人会对专横的老板让步，只挑他喜欢的话说，并且严格地执行他的所有命令，但杜福尔却认为“这是一个重大错误”。相反，你应该“一直等着，直到你确信，你的老板犯了一个重大错误”――一个将危及他的既定目标的错误――“或者，直到你想出一个更好的主意，并且你对此信心满满。”

　　然后，找出简洁的、符合逻辑的理由来证明你的方法：“强调积极的结果。把重点放在按照你说的做他能获得什么这一点上。”如果你已经做过类似尝试，坚持下去：“事先预演你的论据，并且你要保证，以一种清晰、理性地方式进行陈述”――不要自以为他在技术上懂得没你多，就表现出哪怕是一丝一毫的傲慢态度。有时候，问题并不在于你说的话，而是你说话的方式。

　　5.做老板不喜欢做的工作。杜福尔发现，总体上而言，指挥+控制型老板“不喜欢耗时太长的辩论和讨论，而且他们也不擅于应付各种‘人的问题’。”所以，你可以考虑把这个变成你的专长(再说，这对你自己的长期职业发展前景也不会造成任何危害。)

　　杜福尔表示，补充老板软技能的缺失，“不见得会让他心存感激。实际上，由于你有能力做到他做不到的事情，他可能会对你心存嫉恨。”不过，即便是专制的老板，他们也极少会不知道，忽视“人的问题”最终会损害他们自己的职业发展前景，而杜福尔表示，这是“他们难以忍受的。”

　　和任何人沟通都是需要技巧的，更何况是专横的老板，所以必要的沟通技巧是一定需要掌握的。感谢您光临珠江印刷网人才板块，希望本篇文章能给您以帮助，祝您职场工作顺利!

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