服装店员工手册和规章制度_服装店员工手册范本

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　　为加强服装店员工的管理，服装店员工管理制度如何规范呢?如何制定服装店的员工手册呢?下面小编给大家介绍关于服装店员工手册范本的相关资料，希望对您有所帮助。

服装店员工手册范本如下

　　1. 员工应带妆上岗，工作时间应保持愉快精神，热情待人。

　　2. 在工作时间不得抽烟、喝酒，不得与相邻柜台员工聊天。

　　3. 应保持店面整洁，每日应打扫卫生，整理货品，每日需拖地。

　　4. 应妥善保管好柜台财物和货品，谨防小偷。如果盘点库存发现货品丢失，按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。

　　5. 每日应做好店面货品整理，按照公司要求陈列货品，精心搭配和摆放。

　　6. 按时上班，不得早退。吃饭时间不得超过30分钟。当月累计迟到或早退3次以上者，扣除一天工资。

　　7. 上班时间不得接待朋友探访。

　　8. 店员试用期定为1个月，薪酬为底薪1000+2%个人销售额提成。

　　9. 薪酬结构为基本工资+提成+补贴

　　10. 提成为当月个人销售额的2%

　　11. 补贴包括交通补贴，化妆补贴，保险补贴。其中过了试用期的次月即可获得100元的交通补贴和100元的化妆补贴，保险补贴300元则自员工正式入职公司6个月后发放。

　　12. 员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

　　13. 员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。

　　14. 如遇不明事项应服从公司领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。

　　15. 员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。

　　16. 员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。

　　17. 员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。

　　18. 员工应爱惜店内财物，如有损坏，照价赔偿。

　　19. 员工应按照公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进行销售，不得擅自更改商品价格。

　　20. 员工应严格按照公司的要求，对货品知识熟练掌握;努力提高自身的销售技巧。

　　员工的仪容仪表

　　1. 头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

　　2. 按照公司化妆标准化妆，不可留长指甲。

　　3. 如果有体味者，要适当涂止汗露。

　　4. 制服要干净、整洁，不能有异味。

　　5. 店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

　　店柜工服

　　1. 工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。

　　2. 工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。

　　3. 员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。

　　4. 凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚

　　5. 未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。

　　店柜制度

　　1. 工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

　　2. 必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向公司申请经批准后方可生效。 节假日期间和周末不得请假或休假。

　　3. 员工应洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

　　4. 未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额)，否则将给予处罚。

　　5. 工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。

　　6. 严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者给予处罚。

　　7. 不得以任何理由拒绝公司合理的工作安排，必须尊重上司。

　　8. 工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

　　9. 工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。

　　10. 工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

　　11. 穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

　　12. 严禁擅自穿着公司服装外出，违者严厉处罚。

　　13. 工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。

　　员工辞职

　　辞职必须提前一个月向公司提出书面请辞，待公司招到新正式员工后，可给予批准。过年前一个月不准辞职。若不按此流程辞职，只能发放上月工资的30%，其余作为弥补公司的运行损失。

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