社保局延时服务_社保局微笑服务征文演讲稿
【wenmi.jxxyjl.com--征文演讲稿】
在学校学习普通话的时候，老师曾经教我们一套说话的口诀：打开槽牙，嚼肌提起，处于半微笑的状态。没有想到经过多年的历练，在我参加社保工作之后我竟然会重新练习这个有些机械的小儿科动作。那是因为我参加了通化社保的窗口工作，因为窗口工作需要千篇一律的“微笑”。而我当时真的不太会“微笑”。无奈之时，我想才想起了用老师教授的假笑来应急。虽然有些皮笑肉不笑，但表面看去，还算热情。就这样，我的青春岁月在通化社保的窗口逐渐展开，就这样，我的青春热情也真的在通化社保的窗口服务中开始一点点升温、一次次燃烧、一回回澎湃。
真正的微笑是热爱的开始。当我的青春理想和活生生的现实碰撞以后，我的青春思想有了第一次飞跃；当火热的现实生活真正摆在我的面前让我去抉择、并为之奋斗时，我的青春理想才有了最实际的内容，我才思忖我们社保部门所肩负的使命，我才似乎明白了社保机构“关乎国运、惠及子孙”事业的伟大，我才渐渐懂得窗口“微笑”的真正涵义，我才明白“微笑”的艰难、价值和意义。于是，我开始热爱这一工作，尊重这一工作，忠于这一工作，才下决心做一个会微笑的惠民使者。
小窗口，大舞台。社保服务窗口不仅体现着本行业的素质，更代表着政府的形象。它承载着党和政府对人民群众的关怀，也是当代社会的进步与文明的重要标志。过硬的微笑服务，来自过硬的思想。因此，我在不断强化责任感和使命感的过程中，逐渐养成了“清晨三问、静夜三思”的习惯。就是在早晨醒来就想一想：今天的工作任务有哪些？最重要的工作是什么？今天在哪些方面要有新突破？在临睡前要想一想：今天的工作任务是否完成了？今天的微笑服务有哪些方面需要改进？今天在工作上有哪些心得和收获？由于坚持这种对工作的“朝思暮想”，进行不断的自我鞭策和激励，使我形成了恪尽职守、积极向上的心态。
为了提升微笑服务能力，我自觉地比别人多学一点、多做一点。从事社保工作以来，坚持利用业余时间，大练基本功，刻苦钻研业务，力求精益求精。在掌握当前应用的业务知识和技能的同时，全面学习和掌握历年来的社会保险政策、法规，在国家和省级相关专业刊物上发表了多篇学述论文。在年全省社保系统业务岗位能手竞赛中，我成功地进入决赛，受到省局的表彰，被市局授予了业务岗位能手称号。
有了业务技能的支撑，提高微笑服务水准也就有了保证。在新的养老金计发办法实施后，由于当时集体企业养老保险还没有实行计算机管理，办理退休要靠手工计算个人账户和养老保险待遇，办结一份退休手续最快也要15分钟，尽管我们始终保持微笑，客户还是很不满意。看到排着长队中那一张张急切的面容，我想到，快捷有效的服务是优质服务的直接体现。要改变现状，就必须改变自己的惯性思维，通过创新微笑服务，来实现优质服务。于是，我就用ecel电子表格设置了公式，只要把退休职工的参加工作时间、退休时间和历年缴费工资等基本数据输入后，便可自动计算出这名职工的个人账户及退休工资。从而办结一份退休手续所需时间由10几分钟缩短到2分钟以内。
窗口的微笑服务，则是一个人内心真诚的外露，是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对客人尊重与热情的体现，它可以创造无价的社会效益。
年下半年，我局开始了对集体企业参保业务实施计算机管理的准备工作。为了确保将来的数据质量，维护好参保人的切身利益，我主动加班加点，在短短的几个月时间里，对1万多名在职职工6年的缴费基数及5千多名退休职工的档案进行了逐一核对。之后，又进行数据录入后的再次核对，确保了全部数据的准确。多年来，没有出现一例重要数据的差错。
要使自己立于不败，而且有发展，让客户满意是根本指向，而发自内心的微笑，是竞争顾客的最基本最有效的法宝。
在多年的窗口服务中，我经历了年-年的续保高峰、年-年的个体缴费高峰。在繁杂的窗口服务中，无论参保人排队多长，我始终做到微笑到底，忙而不乱、快而不错。12
本文来源：https://wenmi.jxxyjl.com/zhengwenyanjianggao/178901.html
-
我们的根在中国_中国，我们的根详细阅读
朋友们： 俗话说：一方水土养一方人，是中国这方热土养育了我们这群龙的传人、炎黄的子孙。中国，就是我们的根，我们就是祖国大树上的绿叶。根深才能叶茂，正是汲取中国上下五千年沃土的营养，才造就了我们的中华儿女的智慧、勇敢、善良；反之，也只有我们每片绿叶都充分制造养料，作为对根的回报，祖国之树才会愈...
-
【女人的上帝是自己】女人的上帝是自己详细阅读
朋友们： 大家好！ 或许你对于“一个成功的男人背后，必有一位伟大的女性支持”这句话不会感到陌生吧。 无庸讳言，许许多多女人正是基于这样的认识而选择了自我的牺牲，选择了靠着男人来实现其自身价值，靠着丈夫的光辉来照亮自己，把丈夫当做自己的上帝。 有这样一个真实的故事：晓雯——我大学时的一...
-
[科技梦中国梦演讲稿]中国梦演讲稿：我的水利梦详细阅读
近期，xx提出的“实现中华民族伟大复兴”的“中国梦”，着实让人感动，给人以信心和勇气。“中国梦”彰显了中华民族的伟大民族精神和时代精神，激发了广大中华儿女的奋进激情和热情，同时也点燃了广大青年团员的活力与热忱。 每个人都有理想和追求，每个人都有梦想，人人都有追梦的权利，也都是梦想的筑造者。中国...
-
【中国正能量】中国梦 城管梦 我的梦详细阅读
中国梦 城管梦 我的梦 一个人梦想的追寻和实现，成就了这个国家的腾飞和光荣，这就是我们的中国梦。 x月x日，按照局党组的指示和要求，我们大队全体人员在大队的组织，安排下，对我的中国梦进行了深入，系统的学习，在学习过程中，大家各抒已见，结合自身工作实际，对于如何将我的中国梦更好的贯穿于本职工作...
-
五星红旗|五星红旗，您好！详细阅读
同胞们，朋友们： 一九四九年十月一日，一个振聋发聩的声音响彻北京，荡破了东方的天空——世纪伟人毛泽东站在天安门城楼上向全世界庄严宣告：中华人民共和国成立了！中国人民从此站起来了！也就是从这天开始，在世界的东方大地上树起了一面令世人瞩目的旗帜——五星红旗。从此，野蛮的舞台在摇晃中缥缈，文明的...
-
万众一心向党_万众一心，再造党的辉煌篇章详细阅读
在座的各位评委、各位领导、同志们： 大家好！我演讲的题目是——《万众一心，再造党的辉煌篇章》。 曾记得一位哲人说过：一个人，一个民族，他所信仰的不应是用来束缚自己手脚的桎梏，更不应是用来绞杀自己的绳索，而应当是一股风，一股催你挺进，催你跋涉，催你奋斗的风。下面我将告诉您，我们十二亿人民所...
-
中国粮食能不能养活中国人|中国人来养活中国人详细阅读
尊敬的领导,老师，亲爱的朋友们：大家好！ 前不久，有个外国人发了一篇题为《谁来养活中国》的论文，谈及中国的粮食问题，说什么 21 世纪中国将丧失自己养活自己的能力。面对“谁来养活中国”的提问，我们这些跨世纪青年的回答是： 中国人来养活中国！ 在我们回答这个足以震撼我们整个民族自尊心的...
-
中国梦 的中国梦 儿歌歌词|中国梦演讲：中国梦 中华民族伟大复兴的梦详细阅读
中国梦演讲：中国梦 中华民族伟大复兴的梦 尊敬的各位领导,各位评委，各位来宾,女士们,先生们: 大家好！我演讲的题目是：中国梦，中华民族伟大复兴的梦。 每个人都有梦想，每一个人都在怀揣着梦想赶路。梦想是什么？在鲁迅先生眼里，梦想是开启亿万中国人的心智，是唤醒他们的灵魂；在卖火柴的小女...
-
[中国正能量]中国梦•我的教育梦详细阅读
中国梦 我的教育梦 七年级语文课上，老师布置作文题《我的老师》，竟然有三分之一多的学生写的是我。现选出其中一篇，摘录如下： 在我的心中，体育老师一向是年轻的，而我们的体育老师却不是那样的。他虽然不算年轻，也不算年迈，但身体却很灵活，他就是我们的徐老师。他总是穿着一身体育休闲服，头上时常还带...
-
中华魂征文演讲稿600|中华魂征文演讲稿详细阅读
中华民族何以屹立世界民族之林数千年不倒，中国何以在当今世界演绎大国崛起的神话，不只是因为我们有占世界近五分之一的庞大的人口数量，不只是因为我们有 960 万平方公里的土地，不只是因为四大发明对世界近代科技不灭的影响，还因为，因为我们有 5 千年——甚至更久远的历史，因为这...