文员岗位职责说明书范本|文员岗位职责范本
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文员是我们公司最常见的一种职位,可是大家清楚它的文员岗位职责吗?下面是小编搜集整理的文员岗位职责范本,欢迎阅读。更多资讯请继续关注岗位说明书栏目!
【范本一】
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司网站的宣传。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13.社会保险的投保、申领。
14.统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15.管理办公各种财产合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.做好公司的台账。
17.接受其他临时工作。
【范本二】:行政文员
1.日常往来快递、信件的接收及发送;
2.做好员工出差预定机票、火车票等以及预定宾馆;
3.管理公司的各项缴费业务:通讯费(电话、网络等)、水费、办证、业务往来单位的帐目结算;
4.负责公司定期物资采购;补足各部门所需物品,以保障工作正常有序的开展;
5.负责客人来访接待工作;
6.负责维持和检查公司办公环境;
7.公司往来重要文件传真收发,公司各部门报告的转达交,文件收发;
8. 完成公司交办的其它任务。
【范本三】:前台文员
1、负责前台客户导引与接待工作;
2、负责电话接转、收发传真、文档复印等工作;
3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入排版与打印;
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;
5:产品营销部人员出勤与考勤登记监督,人员出差表监督填写
6:与工厂前台文员及商务部等对接联系,
7:领导交办的其它事宜;
【范本四】:人事文员
1. 负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。
2. 负责公司人事档案的存放和管理。
3. 负责办理劳动合同签订或续签,办理职务任免、调配、解聘等具体人事工作。
4. 计算员工薪资、福利,负责薪酬与福利调查。
5. 执行公司各类规章制度,处理员工奖罚事宜。
6. 帮助建立积极的员工关系,组织实施员工的各类活动。
7. 完成领导临时交办的其他任务。
【范本五】:客服文员
1、客服部相关文件资料的打印、登记、发放、复印、装订;
2、客服部信件、传真的收取及分发;
3、电话的转接和记录;
4、办公用品的登记、保管、发放;
5、客服部的未预约客户上门的接代;
6、及时准确的上传下达客服部内部信息,协助协调各部门之间的关系;
【范本六】:销售文员
1、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示,处理有关信函、电传、电话,传递各部门向营销部经理递交的公文。
2、为营销部经理准备好当日所要阅读及指示的文件资料,报刊杂志,有关文章,并准备好办公用品。主动做好营销部与其他各部门之间的沟通与信息传递工作,保证各类信息传递的及时性、准确性。
3、负责营销部一切公文(资料)来往的收发登记、整理、保管工作,严格执行保密制度;整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等,并分类归档。
4、做好营销部经理组织的部门会议的准备工作,如落实会议地点、召开时间及参加人员,并做好会议纪要,以备查阅。
5、做好门店网站的日常管理工作,在部门经理的指导下及时收集相关资料并对网站内容进行更新。负责门店产品信息的网络宣传,采取各种技术手段扩大门店产品的网络推广效果。
6、负责保管好办公室所有的办公用品及设备;负责登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。
7、部门无人时,负责接听客户打来的电话,遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作,同时协调其他部门提供相关服务,事后向相关销售人员反馈具体情况,特殊情况及时向部门经理汇报请示。
8、收集与门店有关的市场信息,定期编发内部参考资料。
9、负责统计部门销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作,每月底进行汇总统计,上报部门月度销售成绩。
10、协助部门经理做好门店营销综合分析报告工作。
11、协调与各部门的关系,承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌,会标等工作,负责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。
12、加强自我学习,充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制度。有创新意识,能够对工作提出合理化改良建议。
13、编排营销部每月值班表,做好本部门人员的日常考勤登记。
14、高效完成部门经理交办的其他工作。
【范本七】:办公室文员
1、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作;
2、负责各种沟通信息的传达与跟踪;
3、负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文;
4、负责研发部门的会议安排,记录,跟踪等;
5、负责宣传落实有关研发体系的管理规定及工作流程;
6、负责编制、汇总研发报表;
7、协助直接上级做好行政事务的内部管理;
8、完成上级主管临时交办的其他任务
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