软环境建设与管理_机关软环境建设和管理工作百分考核

规章制度 2016-12-30 网络整理 晴天

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  将软环境建设作为重要内容纳入单位工作目标并建立机构,确保有分管领导和具体工作人员办理软环境建设事项。4无机构,扣2分;无具体工作人员,扣2分

  结合本部门、本单位、本行业实际,制定软环境建设工作规定或制度4未制定,扣4分

  建立责任制,与所属行政管理人员、执法人员和行政事业服务人员签订软环境建设责任状或责任书。5未签订,扣5分。

  制定本部门、本单位、本行业软环境建设考核细则,适时开展热点岗位评议,年底综合考核。6未制定,扣2分;未开展评议,扣2分;未考核,扣2分。

  认真办好初信初访,实行工作日无障碍接访,确保涉软投诉受理率达到100%。6经查有推诿不受理的,有1件扣2分。

  受理的投诉件按期查核率不低于100%,结案率不低于100%,按期上报率100%。9未达要求的每项扣3分。

  确保某、区软建办要报结果案件查处率100%,上报率100%。上半年和下半年各报送一次涉软典型案件,数量均不得低于2件。其中党政纪处分案件均不低于1件。8达不到要求的,有1件扣4分,下不封底

  认真办理某、区软建办交办、转办案件及暗访发现的问题,实事求是调查处理并按期上报。6查不深,查不透的,有1件扣2分,下不封底

  加强作风建设,搞好明查暗访。5被上级查处或媒体曝光的,每次扣5分,下不封底。

  落实投资乐园卡和优质服务卡中涉及本部门、本单位、本系统的各项优惠措施。6不落实的,有1例扣3分,下不封底。

  严格执行涉企检查申报备案制等“八项规定”和各项“禁令” 8违反其中任意一项规定的,扣2分,下不封底

  落实区委、区政府招商引资优惠政策,为投资客商提供优质、高效服务。6落实不到位被投诉,有1起扣2分,下不封底

  按照效能建设要求,对公开承诺进行充实调整,认真落实ab岗制度,业务范围内的服务窗口推行24小时预约服务,确保为民服务优质、高效、不断档。4不落实的,不推行的各扣2分。

  所有应进投资服务中心部门、单位全部进中心。5不进中心的,扣5分

  加强效能建设,认真落实工作成果倒逼法,加强绩效考核,4月底前严格执行滞办反馈告知书制度,5月底前严格落实办事流程图制度。10不落实的,各扣5分

  加强档案资料管理以备检查,6、12月份及时报送总结,全年向区软建办报送信息不低于4条。8档案不健全扣2分,总结有1次不报送扣1分,信息少1条扣1分,下不封底。

  附加分:鼓励各机关、单位大力开展业务工作创新,年底获得全区经济社会制度创新奖的,一等奖加5分,二等奖加3分,三等奖加2分;报送的案例被区委工作(扩大)会议或某委工作会议采用的,有一例加1分;自办立案案件,有1件加1分。

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