图书馆服务台岗位职责|商场服务台岗位职责
【wenmi.jxxyjl.com--规章制度】
商场服务台人员岗位职责
服务台人员在商场正副经理领导下进行工作，其职责：
1、认真学习落实百大的管理制度，维护百大和员工利益，强化主人翁意识，立足本职，遵章守纪，协助经理做好安全消防工作。
2、听从领导，服从管理，虚心好学，积极上进，按购物咨询、人工存包、广播找人、开据发票、便民服务、接听电话、礼品馈赠、物资保管的服务范围，文明用语、文明服务、文明接待、文明送行。
3、积极参加百大和商场组织的政治业务活动，严格遵守百大、商场有关规章制度，按时上下班，不得无故迟到、早退，不得脱岗、串岗、空岗，精神饱满，精力集中，按规定着装挂牌，履行职责，认真处理好日常服务工作，为消费者提供无可挑剔的服务，把百大的承诺落实在本职岗位上，出现违规、违纪问题，按百大管理制度处理。
4、服务台是百大和商场的服务窗口，要坚持微笑服务，认真细致做到口勤、眼勤、手勤、腿勤，认真处理好顾客投诉，商品退换业务，达到顾客满意。
5、妥善保管好顾客存放的物品，因责任心不强，工作不认真，给顾客造成物品损坏或丢失，由当事人负责赔偿。
6、加强票据管理，按规定要求，为顾客开据发票，不得多开、虚开，严禁将空发票交给顾客，出现问题由当事人负责，休岗，调离岗位或给予行政处分，直至解除劳动合同。
7、加强赠品管理，凡经服务台发放给顾客的赠品，按统一规定，认真发放，不得丢失，不得私分赠品、不得扣留，化为己有，否则，休岗、调离岗位或给予行政处分，直至解除劳动合同。
8、对仓库存放的物资，应妥善保管，登记造册，件件入帐，帐帐相符，如有丢失，查清责任，予以赔偿。
9、加强各种物资、发票机、存包柜、投币箱的管理，经常清理、清点、维护、保养、保持整洁干净，保证其正常运行。
10、下班铃响后，及时清理存包柜及柜台所有物品，对顾客遗留的物品，认真清点，做好记录，以备后查，为顾客负责到底。
-
中学学籍管理制度_中学考试管理制度详细阅读
考试是教学过程的一个重要组成部分,是检验教学质量,改进教学方法,提高教学效果的一个重要环节 良好的考风考纪，既是校风,教风,学风的直观反映,也是社会形象,办学质量的具体体现,与学校的生存,发展有着直接的关系。为了加强我校考试工作的管理,提高考试工作的质量,强化,细化考试工作规程,使严格考试成为师...
-
劳动防护用品管理制度内容_劳动防护用品的管理制度详细阅读
劳动防护用品的管理制度： 目的： 为了加强劳动防护用品的各个环节的管理，为员工提供了符合国家标准或者是行业标准以及国家有关的规定劳动防护用品，建立劳动防护用品的管理长效机制，特此制定的本制度。 工作程序: 1 物资供应应该根据各个单位上报防护用品的计划单进行采购。 2 物资供应科负...
-
教师暑期集训管理制度_学乐集训管理制度详细阅读
诸位未来的传媒精英们： 你们好，一路辛苦了！学乐传媒全体师生对你们的到来表示由衷的欢迎！此后的20天里以及此后的生命里，我们都是最亲密的朋友。相信，在我们的共同努力下，你会在这里成长，会终生难忘这段短暂且含义深远的生活。 而在这集训开始之前我不得不严肃的告诉你们这些被你们厌恶的“束缚”！敬请...
-
[医务工作者党在我心中演讲]医务工作者演讲作品详细阅读
XX年一个寒冷的深夜，阿涛值二线班，电话忽然响起，医院手术，急需用血。她迅速从家里赶到医院，对病人进行了血样分析，结果令她震惊：rh阴性“熊猫血”， 非常稀有的血型，极其罕见。 她急忙与中心医院联系，没有这种血型的血源。立即赶到中心血站，那里仅能提供一袋血源。第一袋血源及时送到了手术室，保证了...
-
幼儿园教职工宿舍管理制度|幼儿园教职工考勤管理制度详细阅读
一、考勤细则 （1）工作时间 1、 教职工每天工作八小时。（不含突发性活动如开例会等） 2、依幼儿园工作需要，各部门人员进行轮流值班。 （2）病事假审批： 教职工请假一日内（含），由副园长审批，请假三日内（含），由园长审批。超过规定时间报董事长办公室批准。出勤统计由会计负责。 （3）...
-
【路灯管护协议】路灯管护细则详细阅读
为进一步加强机场路路灯管护，确保机场路亮灯率不低于98%，做到随坏随修。特制定本管护细则。 一、管护范围 新机场路东起香江饭店，西至机场口收费站共有路灯2867杆。（其中：山水画扇双臂灯139杆，青花梅瓶双臂灯720杆，桂花灯395杆，七彩行人景观灯1613盏。）变压器20台，监控箱20个。...
-
护士排班制度|护士排班制度详细阅读
护士排班与值班制度 1．护士值班制度 1) 医院临床各科及急诊科均实行24h值班制。门诊及医技科室的护理人员可根据实际工作需要合理排班。 2) 护士应按照周排班表安排进行值班。 3) 值班护士必须按照医院统一要求着装上岗，坚守护理岗位，认真履行岗位职责，遵守劳动纪律，不擅自脱岗、离岗...
-
学生成绩管理制度_学生成绩管理制度详细阅读
一、各科任课教师、基础部、各系、教务处、学生处均须对学生成绩认真管理，各负其责。 二、基础部的责任 1、无论考试与考查，学生的各科文化课成绩评定后，由任课教师填写成绩单。成绩单填毕，分别由任课（评卷）教师及基础部主任签字作为对成绩的确认与负责。 2、学生的各科文化课成绩一经评定后，基础部有...
-
【仓库管理制度】仓库管理制度详细阅读
1 目的 通过制定仓库员工工作目标及赏罚机制，指导和规范仓库员工日常工作行为，通过赏罚的措施起到激励和考核员工的作用。 2 范围 物流自有仓库所有员工 3 参考文件 《仓储安全管理制度汇编》 4 定义 4 1 文员 指仓库内部负责系统操作的人员 4 2 送货员 指...
-
[青年创业联盟章程]青年创业联盟规章制度详细阅读
目录 第一章：总则 第二章：队员守则 第三章：团队组织的组织机构及其职能 第四章：团队日常管理制度 第五章：财务管理制度 第六章：人事管理制度 第七章：考勤制度 第八章：保密制度 第九章：奖惩制度 第十章：其他 第一章：总则 第一条 为了加强管理，完善各项工作制度...