各位领导、同志们,评委们: 大家好! 今天我演讲的题目是《岗位成才,真诚服务每一天》 带着梦想,带着希冀,带着期盼,带着激情,几年前,我来到集团百货大楼,走上了商店营业员岗位。这里,营业厅是展示我们商场形象,体现我们“商场人”精神面貌与综合素质的“窗口”。在穿上红色标志服的那一刻,我有一种...
谈判者说服对方时,是依靠理性的和情感的力量去使对方心悦诚服地转变态度的。说服注重的是心灵的呼应,它与那些依靠强制性的手段(如法律仲裁、强权、舆论压力)或欺骗性的手段来获得对方的服从有着根本的不同。周恩来在说服别人方面堪称大师,他能始终以平等温和的态度,超人的理智,亲切感人的情怀,迅速地找到双方的...
尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 今天是我第一次站在竞聘会舞台上,有点紧张。但是,今天我怀着无比激动的心情竞聘红心美凯龙楼层管理一职,首先感谢商场领导为我们创造了这次公平民主、公正竞争、展示自我的机会。竞聘上岗是商场用人机制改革的一次创新,是顺应商场发展的需要的,商场的发展需要人才,为了...
亲爱的顾客朋友们: 欢迎光临利福家超市南门店。 利福家超市南门店为了更多地让利给广大顾客朋友们,从11月份起,每天都有不同的惊爆价商品在场内促销。我们将推出不同的促销方案,让消费者得到更多的优惠,真正享受在利福家超市消费更省钱。此次活动促销时间2019年11月1日至8日。 5L金龙鱼调和油...
一、 活动主题 消费安全进校园 营造安全放心的消费环境,保护同学们的安全权利 二、 活动背景 08、12年对于我们的广大消费者来说,大家都经历了很多很多。无论是毒饺子,还是毒奶粉,更不用说什么毒牛奶事件,都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平,一波又起,现在又泛起了蒙牛o&midd...
尊敬的各位领导,各位同事: 大家好!我今天演讲的题目是:《微笑面对用心服务》。作为一名在服务台工作的员工,我深深地知道,在20**年的xx,随着家电商场的增加,卖方市场的成熟,同品同质同价化的竞争越来越激烈。所以,服务就是企业的生命。 我们每天的重点工作就是接听顾客来电,处理顾客来电中的咨询...
一 活动目的 1 确定公司形象 2 介绍公司主营业务和发展历史 3 通过开业活动提高知名度,加强业内合作 4 加强职工信息,提高企业自身素质 5 以产生良好的新闻效益,社会效益为目的 二 活动前期准备 1 嘉宾的邀请:嘉宾邀请是一是活动中极其重要的一环。为了使庆典活动充分发挥其轰动...
一、活动主题: 激情绽放 知心爱人 二、活动时间: x月x日情人节当天 三、活动内容: (一)情歌对对唱 真情大表白 10:00——20:00,在一楼开辟出专门区域,活动现场的麦克风与商场广播室相连,情侣可以通过情歌对唱、真情表白的形式,说出心里话,并通过商场广播...
随着中秋节和国庆节的临近,各大商场都是攒足了劲儿,拼了命的要在这个黄金周中独领风骚,为此,龙霞唯道文化传媒有限公司为商家朋友网络了商场国庆节活动策划中一些经典案例供大家参考借鉴 一、活动目的:中秋节的活动已经结束,由于人们在节日期间走亲串友,家中的礼品类商品比较充足,因此在国庆节期间,我商场的...
本次开业仪式是商场的盛大开张而举行的一项隆重性的礼仪性程序。以下为针对本次商场开业而出的开业庆典活动策划方案。 一、活动策划背景: 近几年,随着国内百货流通业的急剧快速发展,各大百货连锁流通“巨头”竞争热浪更是此起彼伏,呈现出“花开三支,各自争妍&rdqu...
中秋节已至、国庆节将至,购物中心如何吸客?以下是小编整理的商场中秋节活动策划,欢迎参考! 商场中秋节活动策划【一】 一、活动组委会 1、负责:董事会成员、总经办、企划部 2、成员:各部门负责人 二、活动时间:9月1日至9月8日 三、中秋节策划方案——活动目的:...
责任,一个贯穿我们一生的字眼,一展指引我们一生的坐标的航灯。当我们哇哇坠地,来到这个世间,我们就注定肩负责任。小时候,我们要好好学习,这是我们的责任;长大了,我们要对自己负责,对家庭负责,对社会负责,不断的调整自己、提升自己,这样我们才有能力去履行我们的责任。 当灾难降临黄土大地时,人民子弟兵...
一年一度的双十一又到了,商场如何策划双十一的活动呢?下面小编整理了商场双十一活动策划书,供你参考。商场双十一活动策划书篇1 活动主题:低价风暴 全民疯抢(亲,你买了吗?) 活动时间:20xx年11月9日—20xx年11月11日 活动内容: ●活动一 全场5折 终极狂欢(20x...
1、语言到位,微笑到位,卫生到位,设备到位。 2、用我们的真心,换取你们的放心 3、我在你身边,你在我心中。 4、我面带笑容,因为我热爱工作。 5、我乐于助人,因为客人是朋友。 6、我服装整洁,因为是专业服务。 7、我淡妆打扮,因为是基本礼貌。 8、为你,我们尽责;为你,我们尽心。...
防盗措施订得细,财物安全有保证。你们想知道商场防盗温馨提示语有哪些吗?下面,小编整理了商场防盗温馨提示语给大家,希望帮助大家。商场防盗宣传标语 1 综合治理靠你靠我,靠人人方治理。 2 提高业主自防意识,共同建设和谐社区。 3 提高员工整体素质,加强自爱自律行为。 4 偷盗不难防...
1 你的始终满意是我的执着追求 2 你使用放心 我们努力用心 3 你只管用 剩下的我们来解决 4 您的需要就是我们的任务 5 您使用放心,我们努力用心 6 努力用心,为您服务 7 为您,我们会做得更好 8 维护客户的利益 坚持诚信服务的原则 9 维护客户的利益,坚持诚信服务的原...
1、客户虐我千百遍,我当客户如初恋。 2、将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换您的舒心、放心、安心。 3、只有周到的服务才能赢得顾客的信任。 4、在外面看来您的满意就是我的动力! 5、把苦、累、怨留给自己,将乐、安、康送给病人。 6、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。 7、我用心...
优质的服务口号(1) 1、品质——成功之轮。 2、优质服务,以质为根。 3、真诚服务,师生至上。 4、优质服务,以质为根。 5、优质产品,丰厚成果。 6、品质为本,财富为果。 7、一丝之差,优劣分家。 8、为您,我们会做得更好! 9、手连手,发扬优质精神。 10、强服务、抓建...
1、真诚与温馨,赢得乘客心。 2、大众温馨服务,温馨服务大众。 3、我与客户换位思考 4、真诚服务,换您满意。 5、行政有据,服务无距。 6、奉献一片温馨,迎来八方贵宾。 7、优质服务,以质为根。 8、我是窗口,我是形象。 9、用真心服务,用行动证明。 10、春夏秋冬四季行,温...
1、付出一定会有回报。 2、理由少一点,做事多一点。 3、我淡妆打扮,因为是基本礼貌。 4、服务三通:通情通气通报。 5、为你,我们尽责;为你,我们尽心。 6、脑筋活一点,效率高一点。 7、没有十全十美的产品,但有的服务。 8、满意只有起点,没有终点。 9、我要时常微笑,面对周遭...
1、团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证。 2、签单恒久远,续单永流传。 3、精耕深耕,永续辉煌,素质提升,交流分享。 4、人生没有彩排,每天都是现场直播。 5、放弃自己,相信别人,这就是失败原因。 6、知道是知识,做到才智慧,多做少多说。 7、团结一致,再创佳绩。 8、今天不为...
为使公司的管理制度与人事考核制度有机的结合起来,特制定如下的行为标准: 1、三不进卖场:不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不注重,衣帽不整洁不进卖场。 2、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口,打不还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不集扎堆闲聊,不说笑打闹,不抢购...
一、考勤制度 1、按时上下班,不迟到、不早退、不串岗、不遛岗,若迟到或早退或遛岗或串岗一次视其情节对当事人给予5元以内罚款。若一周出现两次迟到或早退或遛岗或串岗,将加倍处罚,若一月出现3次,除给予处罚外,要辞退当事人。 2、所有雇请人员不得请假,若确需请假必须写请假条,待主管 批准以后方可...
商场“七夕——情牵你我”特别企划方案 企划前提: 七夕(农历七月初七,公历8月19日),作为年轻人追崇的节日时间尚短,但其背后古老爱情传说全有着悠久的历史和文化底蕴,并为世人所津津乐道。夏装热销季节,在做好商品促销的同时,应更好的利用这一充满浪漫气息的节日卖点,以期在有效提升销售的同时,提...
值此六一儿童节到来之际,青岛第一百盛有限公司、《城市视线》杂志、中国美术家协会青岛展览中心、青岛市少年活动中心联合举办“百盛《迎接、表我心声》少儿绘画大赛”,旨在通过此次活动表达少年儿童迎接奥运的一份心声,并以此来激发全民迎接奥运、战胜的更大信心和决心! 一、活动持续时间:2011年5月23日...
基层公务员因为工作的需要,经常需要代表自己所在的单位、部门,与其他部门、其他单位、其他行业的人士进行接洽商谈,以便维护各自一方的利益,并就某些问题达成一致。比较正规的工作性洽商,即可称之为谈判。 所谓谈判,又叫做会谈,它指的是有关各方为了各自的利益,进行有组织、有准备的正式协商及讨论,以便互让...
许多经理人直到发现国外谈判战略出现问题时,失去了很多本应该得到的东西,才意识到文化差异的影响。从其他文化中学习一些谈判策略,可以减少跨文化谈判的风险,并提高你在本国谈判的技巧。 你是一个典型的美国式谈判者吗?对于其他文化的谈判风格你了解多少?试想,如果遇到以下情形,你会作何反应? 例1:你与...
积分获得: 消费积分标准 商品类别或特例专柜 购物满1元积1分 国际精品、流行百货、化妆品 购物满10元积1分 黄金珠宝、小家电、照相摄像器材等数码商品 不参与积分 餐饮娱乐项目及手机等个别特例专柜 积分返利: 积满5000分可至会员中心兑换步步高广场100元...
1、确保每天按计划全面清洁所分担的服务区域,同时正确执行清洁标准操作程序; 2、保持所使用的清洁设备处于良好的工作状态; 3、保持清洁工作车的整洁及所需清洁用品的充分,确保化学清洁剂被安全有效地使用; 4、确保擦手纸的供应; 5、发现异常情况或设施报修事宜及时上报; 6、完成领导交办的...
每一个商场都有导购员岗位,但所经营的商品不同,对于导购员的职责制定也不同,以下的商场导购员工作职责的资料,可供参考。 1、了解企业的经营理念,企业文化以及所销售商品的特点。 2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。 3、做好卖场陈列等方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。 4、...