【商务谈判成功之道读后感】商务谈判成功之道

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　　对待和把握谈判者的感情表露也是解决人的问题的一个重要方面。在商务交往中.人的情绪高低可以决定谈判的气氛.那么商务谈判成功之道是什么?下面小编整理了商务谈判成功之道，供你阅读参考。

　　商务谈判成功之道一：语言的商务谈判技巧

　　成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术和技巧的结果。

　　1、针对性强

　　2、表达方式婉转

　　3、灵活应变

　　4、恰当地使用无声语言

　　5、临危不乱

　　商务谈判成功之道二：在谈判中旗开得胜

　　谈判就像下棋，开局就要占据有利位置或战略性位置

　　谈判的目的是要达成双赢方案。简单来说就是在谈判桌上获胜.同时让对方觉得他也赢了。谈判和下棋最大的区别在于.谈判时对方不知道这些规则.只能预测你的棋路。棋手将象棋中的这几步战略性走棋称为“棋局”。

　　开局时要让棋盘上的局势有利于你。

　　中局要保持你的优势。

　　进入残局时利用你的优势，将死对方，用在销售上就是要买方下单。

　　1、开局：为成功布局

　　2、中局：保持优势

　　3、终局：赢得忠诚

　　商务谈判成功之道三：销售谈判的主要原则

　　谈判绝对不要局限于一个问题。

　　如果你解决了其它所有问题.最后只剩下价格谈判.那么结果只能是一输一赢。如果谈判桌上多留几个问题，你总能找到交换条件达成公平交易。

　　人们的谈判目的各有不同。销售人员的最大误区就是认为价格是谈判中的主导问题。很明显，许多其他因素对买方也很重要，例如产品或服务的质量，按时送货和灵活的付款条件。不能得寸进尺，过于贪婪。

　　在谈判中不要捞尽所有好处。你或许觉得自己胜了，但如果买方觉得你击败了他，你的胜利又有何用?所以要留点好处给对方，让他也有谈判赢了的感觉。

　　商务谈判成功之道四：谈判行为中的真假识别

　　正确识别谈判中的真假和优劣：合作的利己主义才是成功之道

　　谈判行为是一项很复杂的人类交际行为，它伴随着谈判者的言语互动、行为互动和心理互动等多方面的、多维度的错综交往。

　　寻求合作的结果双方必须按一个互相均能接受的规则行事。这就要求谈判者应以一个真实身份出现在谈判行为的每一环节中，去赢得对方的信赖，继以把谈判活动完成下去。

　　但是由于谈判行为本身所具有的利己性、复杂性，加之游戏能允许的手段性.谈判者又很可能以假身份掩护自己、迷惑对手，取得胜利.这就使得本来就很复杂的谈判行为变得更加真真假假，真假相参。难以识别。

　　下文仅从三方面来剖析一下谈判活动中的真假现象：

　　1、真诚相待、假意逢迎

　　2、声东击西、示假真隐真

　　3、抛出真钩、巧设陷阱

　　商务谈判成功之道五：谈判与交涉的艺术障碍

　　谈判与交涉一定是一门科学和艺术，但也有障碍!

　　1、没有调控好自己的情绪和态度

　　2、对对方抱着消极的感情。即不信、敌意

　　3、自己“固守”，忽视交涉双方的共同需求

　　4、出于面子的心理需要.对妥协和必要的让步进行抵抗

　　5、把交涉和谈判看成是一种“胜负”或“你死我活的战争”

　　以上五种障碍能够被突破和解决.是谈判和交涉成功的关键

　　商务谈判成功之道六：谈判与交涉艺术障碍的对策

　　谈判中控制好自己的情绪真的很重要!

　　1、控制你自身的情绪和态度.不为对方偏激的情绪所影响

　　2、让交涉对方的情绪保持冷静，消除双方之间的不信任

　　3、多与交涉对方寻找共同点

　　4、在交涉、谈判过程中，让对方保住面子

　　5、让交涉对方理解“相互协调，相互合作”

　　七：人的因素如何影响谈判

　　请记住：谈判过程中人永远是主要的因素

　　1、“生意不成，仁义在”说明了什么问题?

　　2、“我是否对人的因素给予了足够的重视?”

　　3、 人的因素在谈判中能否解决?

　　八：成功商务谈判中的让步策略

　　谈判要学会让步技巧，让步不是示弱更是一种强势谈判技巧!

　　1、目标价值最大化原则

　　2、刚性原则

　　3、时机原则

　　4、清晰原则

　　5、弥补原则

　　九：如果你的谈判对手发脾气……

　　控制好你的情绪，你就成功了一大半!

　　谈判中.人的因素除了观念问题之外.情感表露也对谈判能产生重要影响。当然，我们期待谈判对手的感情泄露能有助于谈判的顺利进行。

　　例如：你的谈判对手刚刚做了一笔漂亮的生意，或者摸彩中了头奖.使他在谈判中不禁喜形于色。对方高昂的情绪可能就使得谈判非常顺利.很快达成协议。然而，你也会碰到个别不如意的对手.情绪低落，甚至对你可能大发雷霆。我们偶尔在商店也会碰到.个别顾客冲着售货员就出售的货物质量或其他的原因而发生争执，大发脾气，售货员觉得不是自己的问题而往往试图解释，而客户却根本听不进去，不但要求退货。

　　而且继续大吵大闹.有时甚至双方会发生激烈的口角。感情泄露在谈判中有时双方都难以抑制。个人的情绪还会有一定的传染性。有时处理不当.矛盾激化，就使谈判陷入不能自拔的境地。双方为了顾及“脸面”而彼此绝不作出任何让步。结果双方之间很难再合作下去。

　　因此.对待和把握谈判者的感情表露也是解决人的问题的一个重要方面。在商务交往中.人的情绪高低可以决定谈判的气氛.

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