【投诉处理意见范文】处理意见范文

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　　处理意见怎么写?下面是小编给大家整理收集的处理意见范文，供大家阅读与参考。

　　处理意见范文1

　　一 、事故经过：

　　1、20xx年7月18日下午15时，世纪城G区1#楼南侧面发生一起高处落物伤人事故。目前伤者情况未定，头部缝了5针，消炎治疗，待出院。

　　2、伤者杨代华系地库钢筋绑扎施工人员，在车库与主楼通道位置绑扎钢筋。

　　3、伤者杨代华垂直上方为装修单位职工在1#楼5层清理垃圾(张、杜;未经过安全培训教育、考核)9层剔凿、清理砼块、垃圾(于前兵未经过安全培训、考核，而且有身体残障)。车库与主楼通道位置有大量的砼块和半截空心砖和小砖。

　　4、项目安全部1#楼主管安全员：单恒龙在13点40分左右就打电话通知1#楼装修职工不要从楼上扔砼块和垃圾，也就是未发生事故的时候。包括在20xx年7月9日和7月11日下发给1#楼装修单位的工作联系单中均提到：“严禁从楼内乱扔杂土、垃圾”。包括项目安全部组织20xx年6月20日中午13点的职工进场会议中也有提到。

　　二、处理程序：

　　1、考虑到本次事故涉及到两家主体施工单位，故由项目安全部负责协调处理，处理按照法律、法规，现场实际情况及事故处理的“四不放过原则”进行，做到公平、公正。

　　2、四不放过原则：⑴、现场隐患未排除的不放过;当即已经没有职工从楼内乱扔垃圾。⑵、事故原因未查清的不放过：根据项目安全部现场取证及了解情况， 初步认定为1#楼装修单位职工高处乱扔垃圾所致(事故经过内容与照片做解释)。⑶、责任人及群众未接受教育的不放过：当即项目安全员卢峰、单恒龙就对1#楼清理作业人员进行安全教育包括施工队长陈正权。⑷、责任人(单位)未接受处罚的不放过：根据1#楼装修队事故处理配合态度及事故影响情况待定。

　　三、责任划分及依据

　　一、1#楼装修施工队：

　　1、未按建设部《建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法》第十四条第二款规定：设立专职安全员，故无人履行现场安全监督和检查管理。导致事故发生，1#楼装修队负管理责任。

　　2、楼层清理人员：张、杜、于前兵在进场作业前，1#楼装修队均未对其进行安全生产知识培训教育和考核，无任何安全资料，作业前未见针对性的安全技术交底和班前安全活动书面纪录资料。新职工进场也未及时通知项目部。现场施工人员已达到30人左右，而上交职工的安全资料只有16份。属于严重管理失职，根据《中华人民共和国安全生产法》第八十二条规定未对从业人员进行安全生产教育和培训的可处以2万元以下的罚款。1#楼装修队负主要责任。尤其是职工于前兵患有严重身体残障，必须立即清出本施工现场。

　　3、职工违章作业将垃圾从高空扔至楼下，导致事故发生，负事故主要责任。

　　二、G区地库施工队：

　　1、钢筋绑扎作业人员杨代华接受过安全生产知识培训和考核，但是在楼层临边作业时上方未采取任何防护措施，违反项目安全部20xx年7月4日下发的《钢筋工安全技术交底》内容第五款规定要求：“所有作业人员施工作业前必须检查作业周围的安全状况，确认安全后方可施工，严禁违章冒险作业。(节选)伤者杨代华负次要责任。

　　2、考虑到伤者系直接事故受害者，故给于批评、教育处理。

　　四、处理决定意见：

　　1、由责任单位1#楼装修队支付伤者杨代华医药、诊疗费 元，误工费 元。合计 元。

　　2、1#楼装修队必须对所有进场职工进行安全生产知识培训教育和考核，再次重申未经过安全生产培训教育考核或考核不合格人员一律不得安排施工作业。严禁安排残障进入本施工现场参加施工作业。

　　3、按规定配备专职安全员。

　　4、如若1#楼装修队或地库结构施工队对本处理意见书有疑义可向上级主管领导部门申诉。

　　5、逾期未申诉或者未提出疑义并拒绝按本意见书执行的，项目安全部将报请公司领导强制执行，从1#楼装修队工程款中扣除对应事故处理费用并按事故处理原则进行经济处罚。

　　处理意见范文2

　　集团各单位：

　　集团财务部财务主管孙、出纳程未按集团资金支付财务审批流程，在工作中出现将公司应付款项90万实际支付了115万的严重工作事故，这一工作严重失职给公司造成重大损失，公司决定，根据《劳动合同法》和劳动合同第十一条劳动合同的变更、解除及终止条款，即日起解除两人与公司的劳动关系，此后其任何个人行为均与本公司无关。同时，公司将保留进一步追诉相关法律责任的权利。鉴于以上处理决定，公司安排林暂停在对孙财务工作交接，留岗待交。

　　集团副总裁，在此次财务人员严重工作事故中负有管理失察责任，公司决定，取消公司授予其的50万期权作为处罚。

　　希集团财务人员要引以为戒，工作中不能麻痹大意，要严谨认真，思想上加强财务工作风险防范意识，从行动上加强对财务各项审批流程的学习和执行，避免出现类似事件。同时集团全体员工要以此进行深刻反思，在各自岗位上认真负责，加强学习，提高自己工作的职业化水平，在各项工作中严格遵守公司相关制度流程，以公司利益为重。

　　特此通告!

　　处理意见范文3

　　中共××局纪律：

　　根据纪委××××年××月××日关于对×××同志违纪建私房问题进行立案检查的决定，现已查清

　　×××同志的全部错误事实。现将其错误事实及处理意见请示如下：

　　基本情况(略)

　　×××同志在建私房中的主要错误(略)

　　×××同志身为党委副书记，利用职权侵占公款公物建私房，在党内外造成了不良影响。但鉴于××

　　×同志在其问题被揭露后，积极退赔所侵占的18000元建筑材料款，其挪用的120xx元公款也已如数归还，

　　本着经济退赔从严、组织处理恰当的原则，经分局党委××××年××月××日讨论决定，给予×××同

　　志撤销分局党委副书记的处分。

　　当否，请批示。

　　中共×××局委员会(章)

　　××××年××月××日

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