原文名：做高素质的秘书人才 ——论秘书乐观、自信的心理素质的重要性 作者：陈志彩 【摘要】 中国加入WTO后，在社会主义市场经济体制逐步成熟的条件下，企业对人才提出了更高的要求。秘书人员面对这一严峻挑战，要以乐观、自信的态度去积极面对。文章围绕着乐观、自信的定义及相互关系，阐明了秘书培...
一、秘书价值观的概念和思想内涵 秘书价值观，是秘书人员关于自身 （秘书这一特殊社会职业和特殊社会阶层）社会价值的认识、理解、感知，是秘书人员对秘书这一社会角色的整体把握，是秘书人员赖以承担 秘书角色、从事秘书工作、进行秘书实践活动的思想基础、道德基础和精神动力。它全面、综合地反映着...
提起秘书多数人会想到年轻漂亮的女孩子，也会认为那是她们吃“青春饭”的专利。实际上秘书作为一个行业已经形成了独特的行业特色，在国外顶级的秘书有两种：一种是高级决策层的成员，另一种被称为“PA”（personalassistant）私人助理。所以秘书并不是吃“青春饭”，而是捧着“金饭碗”。当你从前台...
从最近一个时期劳动力市场反馈的信息看，秘书行业成为几个少有的持续热门的职业之一。也正是这一行情，使得本来就很抢手的秘书证书的温度更高了。而最近剑桥秘书资格在河南紧锣密鼓地寻求登陆更表明，这一市场已经引起了国际巨头的注意 。河南秘书资格证书的土洋之争也即将激情上演。 王小姐在郑州一家相当不错...
（一）规则的概念、特点 规则和守则、制度都是由国家的领导机关和职能部门根据宪法和其它有关法律、法规的精神制定的、具有一定约束力的规范性公文。其中，规则是国家机关、人民团体、企事业单位为了进行管理或开展某项公务活动而制定的、要求有关人员共同遵守的规范性公文。 规则适用于对一定范围内的...
没时间运动？这里有给21世纪忙碌女性的健身妙方，可以让你在三周内展现均匀体态，平衡身心压力，每次只要做10分钟。你还要说没时间吗？ 冲刺计划：藉由每周进行15次的「冲刺」运动，每组运动只持续10分钟，你将发现你的身材与体能都会出现戏剧化的改变，只要持续三周，你将可以见到可观的成效。 更惊...
年底写年终小结的痛苦如期而至，且老板催得紧！简直像追杀！ 凡是打工朋友都知道，写这类个人小结很棘手，如果加以铺垫或渲染，难免有自吹自擂、邀功请赏之嫌。但不将辛苦与成绩描绘一番，又怕老板不知道自己有多么卖力。 最后使我落笔的动力是老板的一句话：今年年终奖的多少，就看个人小结！ 一...
LCCIEB（英国伦敦工商会考试局）自1890年成立以来，陆续推出了100多门考试。在中国，我们推荐的课程有语言（商务英语）、会计、市场营销和文秘四大类20多门。 每一门课程由低到高分为1级、2级和3级。考生通过任何一个级别任何一门课程的考试，即可获得这门课程的Single Certif...
企仔细研读了题为《励精图治 再铸辉煌》的哈工大第四届教职工代表大会的工作报告，在这里，我结合实际谈一谈怎样写工作报告。 我们知道，更清晰、更快捷地让员工了解单位所取得的成绩，有效地贯彻落实下一步的工作计划，是我们写工作报告的主要目的。当前，工作报告已逐渐在程式化、格式化的风格上定位。而且，...
一、引入剑桥秘书证书考试的目的 教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会(UCLES)联合在我国推出的社会化职业证书考试项目--剑桥秘书证书考试是办公室管理及秘书从业人员的培训，考试系统。引入剑桥秘书证书考试是根据党的十六大提出的加强职业教育和培训，“发展继续教育，构建终身教育体系”的精神，为适...
制定工作计划的方法很多，但秘书人员常用的方法主要有以下三种： 1、运筹学方法 运筹学是秘书人员计划工作的有效工具，它广泛地用于解决有限资源如何合理运用以实现既定目标的问题。应用运筹学一般包括以下主要步骤： （1）建立问题的数学模型。首先根据研究目的对问题的范围进行界定，确定描述...
1、拱手礼 拱手礼，又叫作揖礼，在 国至少已有2000我年的历史，是我国传统的礼节之一，常在人们相见时采用。即两手握拳，右手抱左手。行礼时，不分尊卑，拱手齐眉，上下摇动几下，重礼可作揖后鞠躬。目前，它主要用于佳节团拜活动、元旦春节等节日的相互祝贺。也有时用在开订货会、产品鉴定会等业务会议时...
中国商业技师协会职业教育专业委员会，根据中共中央办公厅、国务院办公厅文件《2002-2005年全国人才队伍建设规划纲要》、中国商业技师协会职业教育专业委员会文件《关于建立商务秘书业技术资格培训认证体系的通知》（中商职教字[2004]第21号），设立了全国商务秘书（CBSC）证书。目的是为进一步完...
纵观世界上的秘书界的各种资格证书，“国际职业秘书协会”的“专业秘书证书”，由于是“美国秘书协会”的前身目前在世界上有一定的影响力。 “国际职业秘书协会”对秘书职业的要求作了那些描述： 1． 像心理学家一样善于观察和理解人 2． 像政治家一样有灵敏的头脑 3． 像外交官一样有潇洒的风度...
含义 讲话稿也称“发言稿”，是在某种特殊场合要讲话前所拟定的书面稿子。其作用是节省时间，集中、有效地围绕议题把话讲好，不至于走题或把话讲错。 用途 讲话稿的使用范围很广，多用于各种大小会议、广播录音、电视录像等口头表达；也可以登报印发成“书面发言”。 讲话稿和发言稿的区别 “讲话”...
我刚到一家酒店担任公关销售部经理，以前我就在这一行干了多年，我是从销售代表一步一步做上来的，建立了很好的客户关系网，客户找我的也特别多。前几天有三个重要会议来洽谈，因为会议较重要，又是老客户，我就一个人全部谈了下来，并亲自做了三个会议的接待计划。 我想会议接待通知发下去后各个部门只要按照计划执行...
秘书人员的素质，同一般干部相比，有其共同的方面，但高素质的要求对秘书工作具有特别重要的作用。 （一）高素质的秘书队伍是辅助领导贯彻执行好党的路线、方针、政策的可靠保证。秘书人员是贴近领导、直接为领导工作服务的参谋、助手，这就要求他们要有较高的思想水平和政策水平，既能深刻领会党的路线、方针、...
在秘书工作实践中，人们可以体会到：最能体现秘书职业的行为是： 1、上传下达的说话。 2、撰写公文、领导讲话等文章。 3、为领导或单位办事。因此，秘书的职业道德也可以从他的言德、书德和行德中得到充分的体现。秘书的言德、书德、行德应该包括哪些内容呢。 根据秘书工作的实...
什么是秘书 《辞海》：秘书即领导的助手。 《英汉词典》：秘书缘于拉丁文secretarius，意即“可靠的职员”。 《现代汉语词典》：秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。 1998年5月，国家劳动部（现劳动和社会保障部）在其新颁布的《秘书职业技...
信息是现代社会的宝贵资源，随着社会的发展进步，信息的价值将不断飚升。正如世界著名未来学家阿尔温·托夫勒预言：谁掌握了信息，控制了网络，谁就掌握了整个世界。信息时代的到来，给我国秘书工作既带来难得的发展机遇，又遇到严峻的挑战，迫切要求现代秘书必须努力提高信息素养，学会利用信息技术开展秘书工作，...
